先日、意外な業界と営業との共通点、
しかも一番大切な共通点を見つけました!
かなり嬉しい発見でした!
日本舞踊の家元の方との情報交換の時のお話です。
チケット販売などの営業のお話ではなくて、
伝統文化が本当に大切にしていること。
例えば、舞台での演舞。
腕の動きや足の運び方、表情など
沢山の稽古を積まれます。
細かい体の動きを使って表現をするのですが、
ここまでは動作、筋肉のお話です。
体格や筋力によって個人差はありますが、
見た目は同じように表現できるかもしれません。
ただ本当に違いが出るのは、そこではないそうです。
動作の根底にあるのは「心」
「あり方」でした。
心の状態が所作、動作に影響を与えて、
本当に伝わる表現になる。
本人の心のあり方が演舞を通して見ている方に伝わる!
100年続いているものを文化といいますが、
長く続いている根底には「心」がありました。
これは、営業と同じだなぁと思いました!
セールストークのテクニックは確かにあります。
お客様に興味を持っていただくフレーズや
yesを言わせるテクニック。
売るための技術。
ただ、ここだけを追っていると
売り買いするだけ、の関係になりますので、
その時は売れても長続きしない事が多いのです。
売るだけ売ってフォローが全然なかったら???となりますよね。
時代が変わり営業のトレンドも明らかに代わりました。
土の時代は数と気合!
製品や技術が重視されましたから説明・説得で売り上げは作れた!
今は風の時代。
商品は似たようなものが沢山あって何を選べばいいのか?
わからないので最後は「人」で選ぶ時代。
今でも企業によっては、テクニックと数で
受注を増やしているところがあることは事実です。
ただそのタイプの企業の営業の方やその企業出身の方を
見ていると、顧客のフォローなどは表面上だけに見えます。
全員そんな感じではないとは思いますが😅
いずれにしても、自分がどうあるのか?って
抽象的ですが、とても大切なことですよね。
文化を継続する
ご縁を継続する
つなげていくのはやり方ではなくてあり方でした。
ますます自分を磨く事を意識していたきたな、と思いました!
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