見込顧客様とミーティング、面談、商談。

 

 

慣れていないと何をお話したらいいのか？

考えてしまうこともありそうです。

 

 

待ち合わせの直前まで

ドキドキしたり、

何度もメモを見直したりして。

 

 

セールストークのテクニックは

あるのですが、一つ一つのテクニックを

覚える前に全体の流れを知っておくことを

お勧めします。　　

 

 

基本のお話の順番だけ知っていたら、

あとはその場で　

自分の言葉で対応出来ますから。

 

暗記した誰かの言葉よりも

あなたの言葉の方が伝わりやすいですよね!

 

　　

 

会話の順番で大切なのは

現状の確認➡ニーズ をお聞きする

➡ニーズに応えるご提案

 

この順番です。

丁寧に進めて行くこともコツです。

 

 

焦るといいことはありません。

 

 

また順番を変えてしまったり、

飛ばしてしまうと成約しにくいですし、

｢いきなり売り込まれた！｣と思われてしまいます。

　　

 

少し前に書きましたが、 特にニーズを

深掘りしてお聞きできたら、あなたなら

解決する方法をご提案できますよね！

 

 

お肌のシミが気になるニーズをお聞きできたら、

あなたの美肌クリームのご提案が出来ます。

 

 

ご両親の健康へのニーズがお聞きできたら、

あなたが代理店になっている浄水器を　

ご提案出来ます。

 

 

 

商品の詳細の説明は｢もっと聞きたい！｣となってから

話せばいいのです。

 

 

　

お客様が欲しいのは商品ではなくて

自分がどうなれるか？　　　

 

 

美肌クリームが欲しいのではなく、

お肌のシミをどうにかしたいのです。

 

もっと言うとお肌のシミの課題が解決出来たら
美肌クリームではなくてサプリでもいいのです。

 

ただあなたが扱っているのは美肌クリームですから

心を込めて、自信を持ってご提案しましょう!

 

 

 

ビジネスは問題解決業といいますが、

問題＝ニーズがわかると解決方法もわかります！

 

 

セールストークのテクニックは

この順番を知った上で覚えればいいかな。

 

 

 

どうすればニーズをお聞きできるのか？

 

また深堀りするにはどんな伝え方を

すればいいのか？　

 

そして購入を決めていただくには

何を言えばいいのか？

 

 

デキるだけシンプルにお伝えしたいですね！

 

 

 

いずれにしてもお客様からの受注は必ず必要なので

成約率を上げるコツを知っておきましょう!


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