4月は研修に講座にとお陰様で充実歓この上ない日々です。
前半の研修ロードでは、こちらの皆様に2度にわたり
新入社員研修をさせていただきました。
ビジネスマナーの基本から、話す、聴くというコミュニケーションスキルについて、また褒め言葉のワークも行っていただきました。
とっさに出てこない褒め言葉。でもそれをたくさん持つことは人のよい所を見つけてあげられるということ。愛を持って人のよい所を素直に褒める。
このスキルは誰もが身につけておいてほしいスキルです。
美ことば×褒め言葉のコラボ講座ができたら最強かも・・・。
医療関係者の皆様なのでひときわコミュニケーションスキルが重要です。
褒める、認める、励ます、笑顔で応対する、傾聴する・・・
お伝えしたいことは本当にたくさんありますが、まずは頭でわかっている当たり前のことを、
きちんと実践できる人になることが大切！
既に医療従事者としての心構えはお持ちの皆様でしたが、ここからさらに
スキル、マインド、知識を磨き立派なプロになっていただきたいと心から願っています。
オブザーバーの大先輩にも加わっていただきながら、和気藹々とかつ緊張感を持っての研修は
大変有意義でした。
アウトプットは何より自分自身の勉強になります。
まだまだこれから。ますますこれから！
