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の話し来てくれたのは女性(60代かな)
説明は生協の活用の仕方から始まりキャンペーンの話しをした所で手続きの話し(本題)、手続きを済ませたあと、もう一度生協の活用の仕方の話しに戻り、
「頭いいからわかりますよね」といい放たれた
初対面の人に向かって、その言い方では気を悪くする人もいたのでは？(心の声)
起きてることがキツかったのでその言い方についてはスルーして、
「説明はわかりました。今は体調が悪いので起きてるのもキツいんです。」と伝えても一向に話が終わらない
前もって体調が悪いから、なるべく必要なことだけの説明にしてほしいと伝えたはずなのに？？？
そして次に保険の加入の話しに入りました
ここで、私は少しムッとしてきました
保険については女性の話に耳を傾けることはしませんでした
生協の保険が良いのかどうかはわかりませんが体調が持ちませんでした
本題の手続きの確認をもう一度してもらって帰っていただきました
すると先週の生協配達の日
配達担当者から、口座の引き落としが出来ませんでしたと言われました
「えっ？なんで？」
話を聞くと、タブレットで手続きをしたために文字をハッキリと読み取れなかったそうです
でも、確認してもらったんだけど…間違ってたの？
その女性は確認しないままタブレットを閉じてしまったようでした
やっぱりね、
最初から書面で手続きしてれば良かった
女性の態度を思い出すと、
言葉が悪いのはいいとして、途中で電話したり、キャンペーン中の品を持ってきて「今ならお買い得ー」と売り付けられ、キャンペーン品は購入しました(帰らないから)
「お友達紹介でポーチ貰えますよー」と、そのチラシの説明いらないんだけど…
「生協でリサイクル品も受けとりますよ、生協で買ったものが殆どですが」と、チラシを渡されましたが読めばわかることだから説明はいらないでしょ！？…
本題の手続きが完了してなかったのは残念でした
仕方なく今回は現金での支払いになりました
もう一度 タブレットでの手続きにくるそうです…
