「防災備蓄が当たり前の日本を目指して」防災備蓄収納プランナー＆職場備蓄管理者の長柴美恵です。
NTT東日本グループは『防災研究所』の設置を発表しました。
その中で私が注目したのは
「高齢者宅の電話での避難通知」がなされると示されていることです。
①2023年の台風2号で電話がかかってきた
私は、私が住む自治体の防災アプリをダウンロードしています。
自治体のLINEも登録しています。
2023年台風2号で
私が住む埼玉県では大きな被害を受けました。
台風による警戒レベルが発表された際、
何度もアラートが鳴り、
避難所設営の度にもお知らせが届きました。
また、
私が住む「自治体名」で
私のスマホに電話がかかってきました。
はじめは「詐欺？」と思いながら
恐る恐る出てみると
自動音声案内による防災情報でした。
このときすぐ頭によぎったことは
ひとり暮らしをしている高齢の母です。
スマホを使っていますが
情報を受け取ることや
情報を自分で取りに行くことはできません。
「これはいい！高齢者には絶対いい！」
と感動さえありました。
デジタルが命を守る可能性を感じた実体験でした
②どれだけの人が知っているのだろうか？
いまの時代、覚えのない電話やメールは安易に受け取れません。
私は母に「登録以外は出てはいけない」と教えています。
せっかく「電話で防災情報を知らせてくれる」
という素晴らしいシステムがあっても
どれだけの住民が知っているだろうか
私もはじめは
「この隙に詐欺か
」と疑ったくらいですから
高齢者はもっと不安です。
お住まいの「自治体の防災アプリ」さえ
知らない方が多いのが実情です。
自治体が有効なシステムを用意しても
③誘導が欲しかった
昨年8月15日、台風7号接近の影響から
私も出先からの帰宅を心配し調べると
滅多に運休しない鉄道も
「運休」「迂回」が表示されていました。
迂回経路を調べるととんでもない迂回ルートです。
SNSで調べても確かな情報がわからず
いつも通りの経路で一先ず電車に乗ってみると
通常に運行されていて
どこも止まらず、いつも通り帰れました。
運休もなく、事故もなく、
無事に帰宅できたことは幸せでしたが、
危うく遠回りして
長時間かけて帰る羽目になるところでした
事故や火災で電車が止まり、
帰宅が出来なくなった経験もありますが
駅に行かなければ事実がわからない。
という不便さを感じるし、
そのために駅に人が集まり、
危機を感じます。
また、
出張帰りのリムジンバスで震度5強を経験したことがあります。
地震のときも、運休のときも、
出先中ならなおさら
「ワタシはどうしたらいいの」
「ワタシは大丈夫なの」
という気持ちになりました。
ネットで調べても
私自身個人の状況はわかりません
なので、
たとえ自宅にいても
スマホを得意に使えない高齢者（要配慮者）は
もっと身動きが取れなくなると思います。
それが
逃げ遅れになっている可能性はあると思います。
NTT東日本グループ「防災研究所」の
「高齢者宅の電話での避難通知」は
避難の誘導もしてくれるそうです。
私たちもいつかは高齢者になります。
NTT東日本のシステムが
どのような形で提供されるのかわかりませんが
命を守る大きな力になることを
いまから期待しています
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