こんばんは。
ナチュラルメイク推進♪お肌の悩みや髪の痛みを解決へ,
魅力のコスメを全国へお届けする熱血店長 杉山です。
下記のお話を是非、読んで頂ければと思います。
「レジ打ちの女性」
ある田舎の町の出身の女性が東京の大学を卒業し、最初に大手メーカーに就職した。
ところが直ぐに上司と衝突、あっという間に辞めてしまいました。
その後、彼女はいくつもの会社を「やはりこの仕事ではない」という理由で辞め続け、
彼女の履歴書には、入社と退社の経歴がズラッと並ぶようになり、
正社員に雇ってくれる会社がなくなってきた。
生活のためには働かないわけにはいかない。
故郷の両親は早く帰って来いと言ってくれるが負け犬になるようで帰りたくなかった。
彼女は派遣会社に登録したが派遣先の社員とトラブルを起こし、
嫌な事があればすぐに辞めてしまっていた。
ある日、スーパーでレジ打ちの仕事の紹介が彼女に届きました。
当時のレジスターは、値段をいちいちキーボードに打ち込まなくてはならず、
多少はタイピングの訓練を必要とした仕事でした。
ところが勤めて一週間もするうちに、慣れてくると
「私はこんな単純な作業のためにいるのではない」と考え始めた。
とは言え、今まで、散々転職を繰り返し
我慢の続かない自分が彼女自身も嫌いになっていた。
頑張って耐えなければダメだと分かっていても続かない自分が情けなかった。
辞表だけ作ってみたが、決心をつけかねていた。
そこへお母さんから「帰っておいでよ」と電話で優しい声が聞こえて来ました。
これで迷いが吹っ切れた彼女は長い東京生活に別れを告げる決心をし、
荷物を片付け始めていると、探していた小さい頃の日記が出てきた。
パラパラめくっているうちに「私はピアニストになりたい」と書かれたページを発見した。
それは彼女の夢だった。
彼女は思い出した。
何故か、ピアノの稽古だけは長く続いていた。
彼女は心から夢を追いかけていた自分を思い出し、
日記を見つめたまま本当に情けなくなった。
再び逃げようとしている自分を戒め、
泣きながらお母さんに電話し「お母さん、私、もう少し頑張る」と伝えました。
彼女は辞表を破り、翌日あの単調なレジ打ちの仕事をする為、スーパーへ出勤した。
彼女は昔を思い出し、心に決めた。
「そうだ、私は自己流でレジ打ちを極めて見よう」と…
それからピアノの鍵盤を憶える要領でレジのボタンを憶えるようにしました。
その後、数日のうちに、もの凄いスピードでレジを打てるようになった。
すると不思議な事に、これまでレジのボタンだけ見ていた彼女が、
今まで見もしなかった所へ目が届くようになったのです。
最初に目に映ったのはお客さんの様子だった。
色々なお客さんの行動パターンや癖が見えるようになった。
それを彼女には、密かな楽しみになった。
そんなある日、いつも期限切れ間近の安いものばかり買うお婆ちゃんが、
5000円のお頭付きの立派なタイをレジへ持ってきた。
彼女は驚いて思わず、そのお婆ちゃんに話しかけた。
「今日は何かいい事あったんですか?」
お婆ちゃんはにっこり笑って顔を向けて次のように言いました。
「孫が、水泳の賞を獲ったんだよ。今日はその孫のお祝いなんだよ。
いいだろう。このタイ」と
「いいですね。おめでとうございます」
嬉しくなった彼女の口から、自然に祝福の言葉が飛び出した。
お客さんとコミュニケーションを取る事が楽しくなったのは、これがきっかけだった。
いつしか彼女はレジに来るお客さんの顔をすっかり覚え、名前まで一致するようになった。
本日の安くていい商品とかアドバイスするようになり、客も喜んでいた。

ある日、店内放送が響いた。
「本日は混み合いまして申し訳ございません。どうぞ空いているレジにお回り下さい」
ところが僅かな間をおいて、再び放送が入った。
三回目、彼女は周りを見渡して驚いた!!
他の5つのレジ全部が空いているのに、お客さんは自分のレジしか並んでいない!!
店長が慌てて駆け寄ってきて、どうぞ空いているレジへと言った時、
客は手を振り払い次のように言った。
「放っといてちょうだい!!私はここへ買い物に来てるんじゃない。
あの人に会いに来てるんだ」
その瞬間、彼女はワッと泣き崩れた。
「そうそう、私達はこの人と話をするのが楽しみで来てるんだ。
今日の特売は他のスーパーでもやってるよ。
だけど私はこのお姉さんと話をする為にここへ来ているんだ。
だからこのレジに並ばせておくれよ」
彼女はポロポロ泣き崩れたまま、レジを打つ事が出来なかった。
仕事というのはこれ程素晴らしいものだと、初めて気がついた。
そうです、既に彼女は、昔の自分では無くなっていました。
それから彼女はレジの主任になって、新人教育に携わったそうです。
このお話は流通業界では非常に有名になっています。
この女性は実在の人物で伝説になったほど。
そして、このお話を当店の“メルマガ”で以前、ご紹介させて頂いた所、反響を頂いたのです。
その時感じた事。
それは、“人はやはり、感動的な事に心が傾く!”
今後、様々な情報と共に、このようなお話をメルマガでご紹介する予定です。
是非、宜しくお願い致します。

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