【お客様へのお願い】ホームページからのお問い合わせについて

 

 

こんばんは～

よもぎ蒸し&手相セラピーSmileの

谷口永恵（ひさえ）です

 

 

 

今日はお客様へのお願いです

 

 

サロンのご予約方法は

現在

ホームページの問い合わせフォーム

公式LINE

InstagramのDM

お電話

から承っております

 

 

公式LINE

InstagramのDMにつきましては

既読マークがつくため

お客様がサロンからのメッセージを

読んでくださったことが確認できますが

 

 

ホームページの問い合わせフォームは

メールのやり取りとなり

送信いただくと谷口から

お客様のメールアドレスに返信する形となります

 

 

よほどのことがない限り

24時間以内には必ずお返事しております

 

 

24時間以上経っても返事が届かないな？

と思われた場合は

もしかすると迷惑メールフォルダに

入っている可能性もあります

 

 

お手数ですがその際は

迷惑メールフォルダのご確認いただき

もし返信が届いてない場合は

直接お電話いただくか

公式LINEやInstagramのDMから

ご連絡いただければ幸いです

 

 

メールはこちらからも

お客様に届いてるかどうかの確認が

お客様からの返信という形でしか

わかりません

 

 

ご予約へのお問い合わせで

サロンからの返信メールには

今一度お返事をいただけますと

お客様に届いたことが

サロン側で確認できますので

必ず返信をお願いいたします

 

 

返信をいただけなかったお客様には

前日に再度メールを送らせていただいております

前日メールにご返信いただけなかった場合は

大変申し訳ございませんが

ご予約キャンセルとさせていただきますので

ご了承ください

 

 

申込みや講座詳細など

ご質問は公式LINEから

「講座について教えてー」と

メッセージください

 

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