開運コンサルタントエノア亜紀です。
ご訪問ありがとうございます。
コンサルティング習得講座。
3日目４、トータル２１。
さて、最終日の午後となりました。
(画像は草場さんの今心工房で撮った土偶)
○伝えることと伝わることは違う。
・「分かりやすい」とは「伝わりやすい」とは違う。
・「伝えやすさ」を考える。
・相手の言葉、感情、近くにあわせる。
・「正確」ではなく「伝える」重視。
○スムーズに通り過ぎてもおかしい、
「すっきりした」→二次気分
↑認めてはいけない。
話を戻す。
○脳内変換
・「聞きたくない」
「受け止めたくない」
・「もっとよく理解したい」←これもやめた方がいい。
↑お客さんがこれをしても認めちゃダメ！！
・知覚にないものを言われた時。
・脳内変換には敏感であれ！！
○イメージ出来ない人は、イメージ出来たら出来る人。
・しかし、イメージ出来ないということは、イメージ出来ないから出来ないと言っている。
・イメージする時はそこに入って湿り気や他の人が言ってることを分かるくらい。
・「感覚でやる人やから」というのを許してはいけない。(逃げ?)
Iとうとう３日目午後。
あと半日分で終了です。
書きながら、
「あーあーそう」
とかあの時の松原さんの口調を思い出していたり。
これも脳内変換してないかな。
注意が必要だ。
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