お客さまから、
「押し売りがないから安心します」
「煽られないので相談しやすいです」
「ガツガツ感がなくて良いです」
と言っていただくことがよくあります。
アンケートでも、
かなりの確率で書いていただきます。
いや…。
みんなどれだけ煽られたん？笑
どんだけ嫌な思いしたのよ？笑
って、毎回思います。
もちろん、ビジネスなので
商品を販売すること自体は悪いことではありません。
やり方もいろいろあるのでね。
でも、
「今、この場で決めないと損ですよ」
「今日だけしか受け付けません」
「この機会を逃したら次はありません」
と、煽るようなやり方は、
私はどうしても苦手なんです。
買わないと分かった途端
冷たい態度をとるとか。
これも無理。
だって、自分がされたら嫌だから。
一気にやる気なくなるんですよね～～。
あと、私は「あと出しじゃんけん」みたいに、
後から価格を出すこともしません。
最初は無料と言っていたのに、
話を聞いているうちに、
「実は〇〇万円のコースがあります」
「本当はこちらがおすすめです」
みたいな流れになるのも苦手です。
私がされたら、
「え、さっきまで無料って言ってたやん…」
って、ちょっと身構えてしまうので。笑
なので、サービス内容も価格も、
できるだけ最初に分かる形にしています。
（個別サポートに関してはお見積もりする場合もあります）
だからといって、
「押し売りしない＝何も言わない」
ではありません。
相談を受けたら、
「私ならこう考えますよ」
「こうした方が良くなると思いますよ」
ということは、
ちゃんとお伝えします。
長くこの仕事をしていると、
どこでつまずくのか、
何が足りないのか、
どこを変えたら動きやすくなるのか。
ある程度見えてくるんですよね。
だから、必要だと思ったことは遠慮せずにお伝えします。
でも、最後に決めるのはお客さま。
私は、そこをすごく大事にたい。
だって、ビジネスって、
誰かに決めてもらうものではないから。
・頼んでみようかな
・聞いてみようかな
・これをやってみようかな
無料でも有料でも、
「自分で決める」
この積み重ねが、
自分のビジネスを育てていくと思うんです。
「やってみます！」
「お願いします！」
と、自分で決めて進む方には、全力で伴走してます。
超全力です。
もちろん、自分のサービスには自信を持って出しています。
正直、
「みんな来たらいいのに。」
「知ってもらえたら、もっと楽になる人いるのにな。」
って常に思っています。笑
でも、それと無理に勧めることは別。
必要な人に知ってもらうための発信はする。
私なりの考えや提案も、
ちゃんとお伝えする。
その上で、
「お願いしたい」
「やってみたい」
と、自分で決めてもらえたら嬉しいんです。
実際、私のところへ来てくださる方は、
数年単位でお付き合いが続いている方もたくさんいます。
何かあったら相談してくださる。
新しいことに挑戦するときに声をかけてくださる。
そして、必要だと思ったタイミングで、
また頼ってくださる。
私は、そういう関係がいいなーと思っています。
目先の売上よりも、
「この人なら安心して相談できる」
そう思っていただけること。
そして、お客さま自身が、
自分で考え、自分で決めて進めるようになること。
それが、私がこの仕事で大切にしたいことなんですよね。
てことで、最後に宣伝です
7/17(金)21：00～
無料のミニセミナーを開催します。
女性のひとり起業がうまくいく
マーケティングの基本のき・ミニセミナー」
マーケティングって聞くと、
なんだか難しそうなイメージがあるけれど、
私たちのような小規模なビジネスで
本当に必要なのは、
実はすごくシンプルなことだったりします。
・何を考えながら発信するのか
・なぜ申し込みにつながらないのか
・売れる人は何を見て判断しているのか
そんな「マーケティングの基本のキ」を、
分かりやすくお話しします。
そして今回は、
強みビジネス119番の稲垣佳美さんと
久々のコラボ開催。
私ひとりではないからこその視点もあって、
きっと楽しい時間になると思います。
もちろん、
無料だからといって、
後ろに高額商品が待ち構えている…
なんてことはありません。笑
「ちょっと聞いてみたいな」
「マーケティングって何なのか知りたいな」
そんな気持ちで、気軽に参加してくださいね。
