偉そうな書き方で すみません 最初にお断りしておきます。
たまたま 経験の浅い人しか居ない日だった。
フロアに上がると 大声で怒っている人が居る
ゴミを捨てに行くと シルバーカーの代りに 椅子押してるんですけど～
ひゃ～ 力あるなぁ～ すげ～ 凄いシルバーカーとなっている！！
じゃないや その方のシルバーカーをお持ちし 申し訳ありませんがこちらをお使いくださいと出す。
ああ こっちの方が良いかもね 笑顔になる この方は、アルツハイマー型認知症の方
すり替えの成功 スイッチを意識する。
熱い視線が来てて スルー出来ず 何でしょうか？ 聞く
○○丁目に住んでいるだけど 帰りたいと懇願される。
この方は、脳血管性の認知症 まだらの記憶の方です。 だから 記憶を蘇らせる。
昨日 病院に行かれましたよね？ 「うん」
娘さん今日 歯医者に行くって言ってましたよね？ 「え？」
昨日は、Ａさんの通院に行ったから 今日は、娘さんの通院の日ですよ。
歯が痛いと言ってましたよね？ 「ああ そうだった。」
病院の帰りに 寄ってくれると思います。
そうか 家が留守じゃ 帰れないね。
歯医者は、本当の事なので 信じてもらうことに成功
通院は、知らないけど・・・
車椅子の方 トイレに行きたいと 訴え有り ちょっと演じている感あり
でも 行かなきゃね
フロアスタッフは、さっき行ったばかりと制止する。
認知症ケアに反しているんだよね。
トイレ誘導すると パッドが汚れてて 気持ち悪い状態でした。
その5分後もトイレと言うけど また 普通に誘導したら フロア職員がもう すべきこと終わったので 私がしますと言ってくれた。
この方 痔なので 少量出てしまう時が有る 気持ち悪いよね
その後 あきりさんが手伝ってくれたら 不穏だったフロアが落ち着いたと 褒められちゃった。
実践して 真似して欲しい。
その人の話を傾聴して 動きを止めることなく 叶えれば みなさん 怒らないし不穏にならないんだよね。
不穏の空気は、どんどん伝染しちゃうから 最初に抑えておくがポイントなだよね。
見えないけど 根拠ある対応だけど 理解できないかな・・・？
先日は、この階には、トイレは、無いんですと 言う発言をしている職員が居て
それは、駄目でしょう 行こうよトイレ と思った。
他の人の次にとかは、有るよ 順番待ちもトイレは、よくある事が常識だから 皆さん待ってくれるよ
必ずトイレに行けると約束しなきゃ 行けない不安感が不穏の火種になるよ。
実行している人が居ないから 認知症ケア 伝わらない
あなたの話を 真剣に聞きますの姿勢と 1対１で その方のベストアンサーを知っているから
基本なんだけどね 今の職場は、誰も教えてくれないもんな～
でも 見て 私は、難しいことしてないのに 落ち着くんだよ 体験してと思った。
全部敬語使いましたから 気が付いたかな？
あなたの意見を聞きます姿勢だけど 閉じた質問を意識した。 誘導したいから。
閉じた質問 開いた質問知らないかな？
何を求めているのか したいのか 理解して対応しているんです。
あきりは、その人のアセスメントをしているから プラン作成している人間だから
できて 当然 でも 自分は、現場職員だから出来なくても良いとの考えは、しないで欲しい。
現場の人だからできて欲しい。
もちろん 声かけは、相手次第だから失敗するときもある。