共感できれば

2008/07/21/ 17:23

利用者さんの性格、今までの生き方、考え方が分かろうとしても 無理と思っています。 

でも なんとなく 分かるような気がする や 共感できる レベルに近づきたいと思っています。

趣味や好きな事を たくさんお話してくれる 方なら 
次回までに調べて お話についていこうと思うのですがなかなか 
お話してくれない方 結構いらっしゃいます。 

人見知りされる方、話が嫌い なんて方も多々あります。

私は、経験ないのですが 話しかけすぎたから 担当変えられたなんて 話も聞きます。

本当に難しいですよね。

そして 初回に どうしようと悩んだお宅 ご夫婦のお宅に お邪魔したときです。

客間に入って目に飛び込んだのは、若い娘さんの仏壇とお写真・・・・・
お線香の香り・・・
大きいお写真がまだ 下にあり 間もない事が直ぐわかりました。

たいてい お子さんやお孫さんの話から入っていくのが 無難と思っていたので 
何を話して良いか真っ白になりました。

同行してもらっていましたが ご不幸の話は、玄関に入る前にチラッと聞いただけで 
娘さんが亡くなってから しばらく経っていると思い込んでました。

仕事内容の説明手順を聞いたりしていたので 差しさわりのない お話が精一杯でした。 

初日は、このお宅では、共感できる お話ができませんでした。

掃除も仏壇の座布団を動かして良いのか・・・・なんて 考えっぱなしでした。

他のお宅では、旦那さんの納骨していない仏壇があったお宅の時は、手を合わさせていただきました。 

亡くなった方が 高齢の方だと私も 受け入れできてお話ができました。

感情移入してもいけないし  共感できれば のレベルで 落ち着いています。

それが 良いのかは、わかりませんが。