新商品を次々と発売した2016年
その商品開発のきっかけは、売上挽回のための苦肉の策だったという裏話です。
主婦サークルの延長からはじまった、私の会社。
働くスタッフも常に子育て中のママでしたので、仕事ができるという人はほとんどいませんでした。
しかもいつも新しいことの連続
なので、常に誰かが迷走し、ひとりひとりのケアもなかなか大変でした。
でも、そんなダメダメなスタッフを厳しくも育てながら、子どもの病気はもちろん、授業参観などの行事に参加したりなど、いつ休んでも短時間勤務でも、本当に自由で、そんな勤務体制でも福岡ではそこそこの給与を支払ってきました。
それはすべて、NPO時代にせっかく育った人材がボランティアスタッフを卒業して、パートに行くようになってしまうという課題を解決するために、その頃の目標だった『スタッフにきちんと給与を払える会社を作りたい』というところからです。
それまでのマーケティング会社時代は、私も含めスタッフはみんなパートで給与は一律8万円
扶養の範囲内という金額でしたが、メーカーになってからはスタッフのほとんどは社員として雇用できるようになりました。
ちゃんとした会社に成長してきた。
そんなことを実感することができた年でもありました。
エラスチン配合のオールインワンゲルegerieを発売してから、仕事で低迷している一人のスタッフを奮起させるために、新たなサービスを作りました。
それがたるみカウンセリングです。
エラスチンの効果が出やすい人と出にくい人がいることに常になぜだろうと疑問を抱いていましたが、
いろいろ検証していく中で、肌タイプの違いがあることに気がつきました。
肌質が柔らかいタイプと硬いタイプ
そして、ふっくらしてるタイプとスリムなタイプ
このマトリクスで肌診断を行い、エラスチンの効果が出にくい方をあらかじめ診断し、タイプ別に使い方やプラスした方が良い栄養素などをアドバイスできるようにしました。
その頃から、それまでお客様のクチコミやお友達紹介キャンペーンで広めてきたところから、個人でエステサロンを経営されている方へ商品を卸すようになっていたため、エラスチンを導入しているエステサロンさんでもたるみ診断を行ってもらうようにしました。
しかし、このたるみ診断はとても面白い企画でしたが、ただ面白いというだけで、販促にはほとんど役に立たず、あっという間に暗礁に乗り上げました笑
エラスチン商品を販売してくれるサロンさん達がより販売が容易になるためには？
そして、取扱店を増やしていくには？
また新たな企画を考えることになりました。
