サロン経営の三大お悩み
『集客』『物販』『人材育成』
のすべてを解消する。
COACER SALON 加盟店の経営サポート
シリーズですが、人材育成のお悩みを現在抱えていらっしゃる方は少ないでしょうから、第三弾に行く前に、これまでのところを少し補足で番外編をお届けしますね!
お知らせ、募集からお申し込みまでも、多くのポイントが存在します。
❶ 必要であることに気がついてもらう
❷ その商品で得られる未来のビジョンを伝える
これは、ブログやSNSで日常的に発信し続けることが大切です。
将来お客様になるであろう見込み客の方が
必要性に気がつく
未来のビジョンを想像する
には、何かのきっかけが必要です。
❷ 知ってもらうための行動
に、名刺交換した人、出会った人たちにFacebookやLINE@で友達登録をしてもらう事を記していますが、ここで友達になった方には、日常的にタイムラインを通じて情報を見てもらうきっかけを作る事が出来るようになります。
出来る限り『興味を持ってもらえる出会い』を実践してください♡
インパクトとでもいうのでしょうか?
魅力とでもいうのでしょうか?
この人のブログを読んでみよう!と思っていただければ、第一段階はクリアできます。
SNS上でお友達になった場合も、挨拶のメッセージでも同様に伝わるといいですね!
そういう意味でも、自信がない人よりも、
「この人と仲良くなったらメリットがありそうだ」と思ってもらえるような魅力が必要です。
とにかく場数をこなして、出会い慣れしていきましょう。
私もそうですが、長々と話すのは逆効果。
エレベータートークという、プレゼンの手法が有名ですが、こちらのページの例を読んでみてください。
出だしでグッと引きつけられ、最後のクロージングまで流れるように…
とありますが、私はくどすぎて読むのをやめました。
私が使うのは、たった一言!!
相手のお話を中心にいろいろと会話をしていくのですが、大事なのは共感ポイントを探すこと。
Facebookで検索させてもらい、共通の友人がいるかどうか?共通の趣味があるかどうか?相手の投稿に興味があるものを見つけて質問するなどして、こちらからぐいっと近づきます。
興味を持ってもらったことで相手が心を開き、こちらにも興味を持つようになります。
人はお返ししないと落ち着かない生き物です。
自分に興味を持ってもらいたかったら
相手に興味を持つ
自分の話を聞いて欲しかったら
相手の話を先に聞く
それであなたは?
と聞かれてから話せば、しっかりと最後まで話を興味を持って聞いてくれます。
そして、最後の別れ際に、
ひと言だけ、心に残るキーワードを伝えます。
そうですね、劇的たるみリフトアップの1,000円モニターを募集しているのであれば、
「皆さんめっちゃ爆睡する、気持ちがいいリフトアップなんです。“気持ちよくて小顔になる”このチケットで5,000円が1,000円になるので、お友達に配っていただけますか?」
「ブログにビフォーアフターとか紹介してるので、タイムラインで見かけたら覗いてくださいね!!」
あ、名刺チラシに“気持ちよくて小顔になる”っていうキャッチコピー入れてるといいですね!
もちろん、ブログのQRコードやブログ名で検索すれば1位に出るか?などをチェックして、検索キーワードも掲載しとくといいですね!
ちなみに、私の以前の決め台詞は、
「主婦のキュレーター会員が3,000人いるので、“主婦”とか“親子”とか“ママ”というキーワードでお悩みの方がいたらご紹介くださいね!」
あなたにオススメします!は、引かれますけど、誰かいたらご紹介ください!は、覚えておこうと思ってくれますし、その方がダイレクトに悩んでいたり興味があったりすれば、『その話詳しく聞かせてもらえますか?』とアポイントが取れます。
“劇的たるみリフトアップ”もどなたかご紹介ください!と言えば、私が興味があるかもー!ってお返事が帰ってくる率が高いと思います。
この決め台詞が生きるのも、
また会いたい人かどうか?
仲良くしてたほうがいいなって思ってもらえるかどうか?
さて、いかがでしょう?
出来てますか?
出来そうですか??
自分のトークを確立したい!!
という方は、COACER SALONの加盟店にぜひ!
美容・整体の経験者で、スクールスペースになるサロンをお持ちの方は、お住いの地域でサロンを育成するインストラクターにぜひ♡
インストラクター募集要項→☆☆☆
まずは、詳しい資料が欲しい、説明を聞きたいという方は、こちらからお問い合わせください。
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営業時間 10:00〜17:00 (土日祝休み)
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はじめての方は、以下の記事をどうぞ!
高純度エラスチンとは?
私のビフォーアフターもみれる?
私たちがマーケティング会社をやめ、エラスチン美容のパイオニアとしてメーカーになった理由
子連れ起業からメーカーまでの道のり
コラムあれこれ♡ヒントになれば!
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