さて、何をすれば集客できるのでしょうか？

これらすべてを解消する、サロン経営サポート型のCOACER SALON 加盟店制度。

弊社はエラスチン美容商品のメーカーです。

スクール事業の売り上げが目的ではなく、その後に加盟店さまが、より多く販売していただくことで収益を得ることが目的です。

もちろん世の中に提供したい価値もありますが、ここでは、サロン経営に特化してお話しますね！

理念についてはこちら

もう一度戻って…

私たちは、加盟店さまの物販の販売をより増やして行くことが目的なのです。

月に7桁物販で稼ぐサロンが誕生したとして、そのうちの仕入れ価格が弊社の売り上げになるので、そんなサロンをたくさん増やして収益を上げようと目論んでいます（笑）

でも、同じ業界だけでなく、様々なメーカーが同様の販売店（量販店舗含む）という流通で商品の売り上げを立てているのですが、今までの弊社が代理店等のお取引をしていたところも漏れなく、

「たくさん売って稼いでください！」

とは、言われるけれど、売り方や集客方法などを教えてくれるところはほとんどなく、販売するよりも従業員や身内が安く使って終わっているところがほとんど…

大手はCMとかしてくれるけれど、よっぽど話題にならない限り、その商品をめがけてサロンや店舗に足を運んでくれることはありません。

いつもの計算式ですが、客数が増えなければ、客単価を上げるしか売り上げは上がらず、物販に至っては施術やサービスにプラスして『購買率』というものを掛け算することになります。

今回は、まずは！の、集客をどうやってしていくのか？？について解説していきたいと思います。

あ、ちなみに…

はじめてのかたはご存知ないかもしれませんが、弊社は10年で10万人という動員数を誇るイベントプロモーション会社でした♡

集客とセールスを様々なメーカーにコンサルする仕事をしていたので、専門用語が多くなりがちですが、子育てしながらのママ社長でも、売り上げはその辺のお店より多かったですよ(≧∀≦)

↑しかも、素人からの叩き上げです！

なので、机上の空論やほんの少しの実績で起業支援してるところとは比べものにならないくらい、これまでの経験や実績でしっかりと、お伝えしていきます！

で、また前置きが長くなりましたが、本題！！

実は…

「集客する」は、

真のマーケティングとは、あらゆる営業活動を無くすことである！！

有名なピーター・ドラッカーの言葉です。

営業活動とは、集客する、セールスするというお悩みの二つにあげられます。

みなさんのお仕事の中で、人を集めたり売ったりという仕事をなくすことという意味。

広告をしなくても、勧誘をしなくても、お客様にオススメしなくても、勝手に人が集まり、勝手に物を買ってくれる仕組みを作ることを、ドラッカーは真のマーケティングと言っています。

きっと初耳ですよね！？

実は私たちは、過去10万人を集客し続けてきたのにも、このマーケティングが生きてるんです。

だって、広告も一切せずに10万人ですよ(≧∀≦) 

もう一つ言うと、広告もせずにCOACERエラスチンシリーズ2万個を販売してきましたよ♪

この集客せずに10万人のノウハウを、サロン経営に生かしていただこうというのが、今回の取り組みなのです♡

もちろん加盟店さまだけのサポートですが、せっかくなのでチラ見せです（笑）

名付けて

お分かりですか？

いつか集客しなくても、人がたくさん押し寄せるサロンになればいいんです。

具体的には、

クチコミだけで予約がいっぱい！ 

物もどんどん売れていく♡

そんなサロンを目指せばいいのです。

誰ですか？

いつまでもジリ貧な、頑張っても全然うまくいかないことをスタンダードにしてるのは？

これを知れば、広告費もいらないし、無駄にあくせくする必要もなくなるのです。

さて、何から始めましょうか？

まずは知ってもらわないと始まりません。

ブログやFacebook、LINE@なんか始めてたりするかもしれませんが、全く誰も読んでなければなんの反応もなくて当然。

そして、サロンは通える範囲の距離でなければ、知ってても行くことができません。

自宅でも店舗でも、アクセスできる地域。

エリアマーケティングという手法を使います。

基本的には、半径2キロ！

駅の近くやパーキングが充実していれば、少し遠くでも来てくれるかもしれませんが、美容室でもなんでも、繁華街でなければ、徒歩や自転車圏内が必須です。

特に、平日の昼間に集客したければ、基本は半径2キロ以内での認知度を上げて行くことを目標にしましょう！！

そして、知名度100%を目指す！を、大きな目標として、次からのタスクを進めます。

知ってました？ブログもFacebookもLINE@も、そこにまず集客が必要です。

それを知ってもらいながら、ブログの読者を増やしていく行動をしていきます。

あ、ブログに集客が必須です。

この場合はやっぱり、過去の記事も遡っていろいろ見てもらう事ができるブログがベストです。

（FacebookやLINE@は、お知らせに使用できても、タイムラインで流れていくし、それほどの情報は提供できないので！）

さあ、ブログを読んでくれる人を集めましょう。

例えば知り合いに会った時に、何をどこでやってるのかをきちんと伝えていますか？

初めて会った人に、自分は何者で、何をどこでやってるのかをしっかり説明できてますか？

可愛らしいデザインで、オシャレな屋号を付けて配っていたりするのかもしれませんが、そこに何をしているのか、詳しい情報はどこを見れば分かるのか？を記載してますか？

初回のキャンペーンなどがあれば、それも忘れずに記載しておきましょう！！

その名刺を多く配れる場所に出かけたり、知り合いを増やすことも大事ですね！

⑴ 名刺を渡すときに、必ず覚えてもらうトークができるようにしておく。

⑵ FacebookやLINEで友達になってもらう。

LINE@にいいね！をしてもらう。

↑これ、必須です。

FacebookやLINEはお知らせに使えるので♡

⑶ メールやメッセージは別れた後にすぐに送っておく。

↑これでいつでも連絡できるようになります。

また、ハガキサイズのチラシを作って、いろんなお店に置いてもらう。

可能であれば、地道にポスティングすることもオススメだったりします。

看板が出せれば看板も知名度UPには最適！

どこで何をしてるのか？が一目で分かるから。

知名度100%でも、悪いイメージでは意味がありませんよね！

ブログのアクセスが多いことを自慢してる人の中には、嫌われてて、怖いもの見たさみたいに、見なきゃいいのに見てはやっぱり嫌いだと思う人はいませんか？

本人気が付いてないけど、そんな人もいますよ。

後は、興味本位で絶対にサロンに行く事がないのに、覗いてる人もいます。

それでも意味がないですよね！

でね、何をイメージするかというと、

「近くに美味しいレストランができた」

みたいなイメージ♡

それなら分かるでしょ？

何を、どこで、誰が

「小学校の近くにイタリアンのお店ができたんだけど、有名店のシェフだったみたいでね、すっごく雰囲気も良くって美味しかったよー！」

こんな噂です。

この噂、聞いたらどうですか？

今度ランチに行って見たいと思いませんか？

具体的にイメージできるものがあれば、チラシなんかは必要なくって、クチコミだけで繁盛するのです。

そして、みんなランチは行きますもんね(≧∀≦)

でも、サロンってどうですか？

ランチのお店みたいに、定期的に多くの人が来てくれるような現実ではないのですよねー！

この例のイタリアンのお店も、噂を聞いて行ってみて、満足して同じようにお友達にクチコミしてくれる人が多くなればなるほど、人気のお店になって行き、いついっても満席で、数ヶ月先じゃないと予約が取れないなんてことになりますよね？

ここまでくれば、遠くからも来てくれる。

いい噂を広めてもらうためには、そんじょそこらの満足では絶対に足りない。

実は集客して1度来てもらうくらいは、そんなに難しいことではないです。

お客様がお客様を呼んでくるくらいにならないと、いい噂も広まらず、良い知名度にはなりません。

例えば、ポスティングをしたチラシを見た人が、お友達に「これ気になるんだよね〜！」って見せたとします。そのお友達、あなたのサロンに来た事がある人でした。

さあ、どんなことを言われるでしょうか？

A : ああ、そこね。イマイチだったよ。

B : わっ！最悪！！チラシとか配ってるんだ！そこ行ったけどホント酷くてね…やめたがいい！

C : 普通だった。

D : あ！そこそこ、こないだ話してたとこ！

もうね〜！めっちゃ良くてね♡絶対行って見て

お客様がどんな反応をされるか想像できますか？

ほとんどの場合、可もなく不可もなくなイメージだったりしますよ！

この顧客満足度300%を目指すのが一番重要で、一番大変なところです。

でも、これを目指さなければ、どんな集客活動も無駄になります。

そして、何が具体的に良かったかを、お客様が語れるようになってると、尚いいと思うんです。

というか、そうしなくちゃいけない。

イタリアンのお店がどう良かったか？

は、お客様語られると思うんです。

そもそもサロンに頻繁に通うというのが、まだまだスタンダードじゃない今に関して言えば、あなたのサービスがスタンダードでなく、説明が必要な知名度であれば、

お客様に語って貰わなければならないし、

それが話し相手に「それ行ってみたい！」とイメージして貰わなきゃいけないんです。

↑ここがマーケティングの肝です♡

って、自分でまとめながらも、いろいろ閃いてきました(≧∀≦)

マーケティング大好きすぎます♡

大事なポイントだけまとめてみましたが、やれることいっぱいあるでしょ？

まだまだ細かく、具体的にどうしたらいいのか？をお話しできますが、ここから先は加盟店さんにね♡

サロン経営のお悩みを解消する！ 

エラスチン美容のパイオニア