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40代で結婚した晩婚子なし夫婦の東京下町ライフをゆるく書きつづっています。
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東芝のオーブンレンジ
私は４年前に長年住んでいた汚部屋から引っ越しました。
今までの自堕落な生活を改めたくて、自炊をしようと思ってオーブンレンジを購入したんです。
購入したのは東芝の石窯ドームです。
結婚後も、このオーブンレンジを使い続けています。
しかし、去年くらいから調子が悪くなってきました
オーブンレンジのタッチパネルの一部が反応しなくなりました。
右側を押しても反応しないんですよね……。
でも、まだ3年しか経ってないし、500Wのボタンを押せなくても600Wで温めればいいかと思って、
一年くらい我慢して使い続けてきました。
そしたら、タッチパネルの不具合がどんどん悪化してきて、
半年前まで右上だけが反応しなかったのが、今はもう右側全体が反応しなくなってきました
オーブンレンジ自体はまだ全然きれいだし、タッチパネルの不具合さえ直れば使い続けられるので、
修理したいと思って、東芝のお客様窓口に電話してみました。
オーブンレンジを買った時、たしか長期保証には入ってなかったと思うんです。
というか、保証書を引っ越しの際に紛失してしまい……。
それで、どのくらいの修理代がかかるのか知りたかったのですが、
お客様窓口では修理代の目安を教えてもらえず、修理出張サービスを頼むと修理代の見積りがわかるそうです。
出張費がたしか3,800円くらいで、
修理代の見積もりが高いと思ったら断ることもできるらしい。
修理を頼んでも頼まなくても、出張費はかかってしまうけど、
修理出張サービスを頼んで修理代の見積もりを出してもらうことにしました。
修理代の料金
この出張サービスは日にちだけ指定できて、何時に修理に来るかはその日にならないとわからないらしい。
当日朝に電話がかかってきて、何時頃に来れるかわかるそうです。
その日、鍼の予約を入れていたのですが、出張サービスの時間が不明だったのでキャンセルしました。
私は最近寝るのが遅くて、３時半くらいになってしまいます。
起きるのいつもは大体12時前後です。
朝9時くらいに出張サービスの電話で起きて、
その時に「タッチパネルの修理は48,000円くらいかかりますがどうします？」と言われたんです。
それを聞いて、え……と思いました。
だって、東芝のオーブンレンジ、たしか5万円台で買ったんですよね。
買った金額とほぼ変わらないじゃん……。
その金額を聞いて、じゃあ買い替えたほうがいいと思って出張サービスを断りました。
家に行くと出張費がかかるから、親切心で事前に修理代の目安を教えてくれたのだと思うけど、
それなら、お客様窓口に電話した時に教えてほしかったです～。
そしたら、鍼の予約をキャンセルすることもなかったし、早朝に起こされることもなかったので
東芝の石窯ドーム、購入して3年でタッチパネルに不具合が生じたので、ほんとオススメできません
私がその前まで使っていた電子レンジは大学に入る時に親に買ってもらったもので、20年以上も壊れずに使い続けることができました。
温めるだけというシンプルな機能だったから長持ちしたのかもしれないけど。
オーブンレンジ、iPhone、ノートパソコンなど、
最近のハイテクな電化製品は３年くらいしか持たない印象があります……。
今月、義実家の帰省でお金がかかるし、これ以上お金を使いたくないのに、
オーブンレンジがいつまで持つか……っていう状況にゲンナリ
こんなことなら、タッチパネル式ではないダイヤル式のオーブンレンジにすればよかったです。
同じ東芝の石窯ドームを使っている人の口コミを見ると、
タッチパネルの右半分が反応しない人が続出してます！
洗濯機もドラム式に変えようかどうか迷っているけど、
高機能な家電ほど故障しやすいなら、今のままでもいい気がしてきました。
せっかく高いお金を出してドラム式にしたのに、数年で故障したらショックです
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