先週は、娘たち(中2と小2)の
保護者会でした。
保護者会は、
だいたい冬休みの生活についてのお話と、
学校での子供の様子をお話ししてくれて、
「特別に学校に伝えておくことありますか?」
で、終了。
という短いものが多いのです。
いつも10分以内で終わりです。
それは、うちの子供達が、
わんぱくな事もなく、
特徴が無いからなのかもしれませんが・・・
次女の担任の先生は、
長女の事も知っているので、
「お姉ちゃんはどうですか?」
と、聞いてくださいます。
思春期で生意気ですとか、
ユーチューブ見てる時間が長いとか
話したり。
お返事も流石ベテラン先生という
お話をしてくれます。
しかし、今回、長女の保護者会では、
史上最短、3分で終わりました。
・冬休みの生活について
・学校での様子
・3学期にある、スキー合宿での心配事の確認
主にこの3つで終了でした。
あまり長くお話するのも、
次の人へ迷惑もかかるし、
何しろ、愚痴が出るんです。
改善希望のお話ではなく、「愚痴」。
それじゃいけませんが、
たった3分では不満と不安が残ります。
「この先生、マニュアル通りの事しか言わない。」
「生徒の事ちゃんと見てるのかな?」
と・・・
次にある保護者会は、
受験を考える重要な時期になるでしょう。
学校や先生に任せっぱなしの状態にならないよう、
不満の残らない保護者会に臨みたいと、
今から意気込むのであります。
で、何が言いたいかというと、
相談時間が3分じゃ不満が残るって事。
まぁ、仕事してて、3分でお客様の話を
終わらせるってことはないと思うけど、
ちゃんと話を聞くこと。
相手の事を思って、
相手側に立って、
質問を投げかけること。
これが大事。
カウンセリングハーバリストは、
「カウンセリング」
話を聞くことも大事なことだと
定義しています。
話の中からクライアントさんの
生活、心の状態を感じる。
そして、ハーブに反映させる。
このスキルを伝えています。
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