ハーブのチカラで毎日充実♪
ハーブティーソムリエの近藤恵理です。
今日は毒舌です。
だから深夜の投稿です。
ハーブの仕事を始めて3年半。
沢山の経営者の方と接することも多く、
いい加減な事やってちゃいかんと、いつも勉強させて頂いています。
でもね、あれ?これ、マナー違反じゃない?なんてことを
目にすることもあります。
人の振り見て我が振り直せという言葉もありますので、
身を引き締める為に、ブログに書いてみます。
キャンセルの時の対応。
申し込んだセミナーや、打合せに、どうしても行けなくなっちゃうって事、あります。
お葬式が入ったとか、ね。本当にどうしようもない事もあります。
超お得意様から呼ばれて断れない。とか。
私も以前にありました。
本当に行きたいセミナーだったけど、
お得意様から呼ばれ、その日しか空いてないと。
泣く泣くセミナーをキャンセルしましたよ( ノД`)シクシク…
他にも、自分の体調不良もね、まぁ、自己管理がなってないと言えばそれまでですが、
熱が出ちゃったり、動けないなら仕方ないですもんね。
私も、自分の講座にキャンセルの連絡が入っても、
寛大な気持ちで対応しています。
色んな理由があるんだもん、仕方ないです。うん。
でもね、メールでたった2行。
「今度のセミナー、
キャンセルでお願いします。」
・・・・ちょっと、どうしちゃったんでしょうね。
キャンセルする行為が当たり前の様なこの文面。
申し訳ないという気持ちが無いとよく分かります。
キャンセルは仕方ないです。
でも、その為に準備をし、時間を工面し、材料の手配をしている。
それを無しにするのだから、
キャンセルの理由と、申し訳ない気持ちを伝えるべきじゃないのかな?
こうやって、2行でキャンセルした人への信用は無くなります。
信用を失うのは1瞬。
私も身を引き締めて生活していきたいと思います。
やっぱり、キャンセルは命がけ。
と思って。