昨日ゴスペラーズのコンサートに行き、とってもとーっても良かったのでブログにしたのですが、どうやらツアーが終わるまでネタバレ禁止だというのを発見し、アメンバー限定記事にしました(アメンバーいないから自分で楽しむため)
また秋にツアーが終わったら普通に変えます。
ここで、最近あったメルカリトラブルの話。
私は購入側なんですが、送ってもらった商品に穴があいていて、
取引キャンセルで返品することになったんです。
商品画像の中に破れてそうな写真がのってたので購入前にきいたら「破れてません」って返事がきて買ったんですが。
まぁ、ヒューマンエラーなのでそこは仕方ないです。
メルカリ事務局に『商品の状態が違った、出品者に画像を確認してもらいたい』と問い合わせをしたけど、返事返ってきたのは翌日。
そして『返品はできるけど画像は送れません』と。
送れんのかーい！！
出品者さんは謝ってて画像みせろとか全然言わなかったけどこちらがスッキリしないのでとりあえず自分の出品画面から画像のせて確認してもらいました。
返品するにあたって、お相手は住所はスッと教えてくれたけど、本名教えるのにちょっと抵抗があったのか「メルカリの名前で送れるみたいなので送って下さい」といわれ、
でも調べたらヤマトのホームページでは『ニックネームでは送れません』と書いてあり、
結局本名教えてもらい。(ややこしい)
梱包後、職場近くのコンビニで伝票もらったら、そのコンビニの店舗名のスタンプが押されてて、家の近くコンビニで送るつもりだったのに使えないのか？！と不安になり
商品を結構すぐに使いたかったので、
もう返品するのも 新しいものを探して買うのも 面倒になり。
そこでメルカリの『一部返金手続き』が新しく？できたのをみて、
「気持ち値下げしてもらってそのまま買い取りでもいいですか？」と聞くと相手は
「では◯円でどうですか？」
「◯円で了解しました！」
とやりとりをして、双方合意で出品者に申請してもらってたんですよ。
それがなかなか進まず。
翌々日、出品者から取引メッセージがきて、
「メルカリからこんなメッセージがきました」と。
なんでも、『申請前に払い戻し金制度を確認しました。◯円の払い戻しに合意します』ってお互いはっきりメッセージ交換しなかったから再申請になりました、という内容。
いやいやメッセージのやりとり見たらわかるやん。
別に◯％引きにして下さいとか半額で、とか言ってないし。
◯円でお願いします、が◯円で購入なのか◯円引きか明記されてないから？？いや見たら分かるやん！(2回目)
それでアカンのやったら最初からフォーマット作っとけよ
てことで、また再申請中です。
それなら一旦取引キャンセルして新しく出品してもらったほうが断然楽やった。。
駄菓子屋で使う小銭程度の値引きでこんなに時間かかるとは…
もう明日商品使うのに取引終えてないって
商品到着から7日経ちました。
ほんと面倒です。
追記
翌日の昼過ぎ、気づかんうちに勝手に取引完結してました。