こんにちは！
優しすぎて売り込めないセラピストが
「あなたがいい」と選ばれ続ける
発信×信頼設計の相思相愛サロンづくり
青野由布子です。
セラピストになりたての頃
私は本気で思っていました。
技術があれば選ばれる。
資格があれば安心してもらえる。
だから学びました。
資格もたくさん取りました。
気づけば何百万円も自己投資していました。
でも、
予約が埋まるようになったかというと...
そうでもありませんでした
発信も怖くて当たり障りのない内容ばかり。
次回予約も言えない。
「私なんかが」
そんな気持ちばかり。
今振り返ると、
足りなかったのは技術じゃありませんでした。
お客様との関係性。
信頼。
安心感。
そして。
自分自身の心の土台でした。
ところで。
あなたはどうですか？＾＾
「もっと学ばなきゃ」
「もっと資格を取らなきゃ」
そんな風に思うことはありませんか？
もちろん学ぶことは大切です。
私も今でも学び続けています。
でも。
学べば学ぶほど不安になる。
そんな状態になっていた時期もありました。
先日、学校法人での
アロマ講座を担当させていただきました。
ありがたいことに今年で7年目。
そして今回、とても嬉しい出来事がありました。
1年生の時に参加してくれた学生さんが
4年生になってまた参加してくれたんです。
さらに、
毎年参加してくれている学生さんが
初参加の学生さんへ
「こうやってやると出やすいよ」
と優しく教えてくれていました。
その姿を見ながら思ったんです。
人は、
技術や知識だけを覚えているわけじゃない。
安心したこと。
楽しかったこと。
話しやすかったこと。
ワクワクしたこと。
そんな感情を覚えているんだなと。
これって、
サロンも同じだと思いませんか？＾＾
お客様がまた来てくださる理由は
技術だけではありません。
「この人に会いたい」
「この人なら安心できる」
「ここにいると気分があがる」
そんな気持ちがあるから。
そういえば
あなたは最近、
お客様からどんな言葉をいただきましたか？＾＾
「またお願いします」
「次回も予約したいです」
「友達を紹介したいです」
そんな言葉をいただいているなら。
それは技術だけじゃなくて
信頼関係が育っているサインかもしれません♡
実際。
あなたがお客様として
通い続けているお店やサロンも
技術だけで選んでいるわけじゃないはずです＾＾
だから私は。
技術を磨くことと同じくらい
安心感を届けること。
信頼関係を育てること。
期待感を届けること。
そこを大切にしています。
もし今あなたが
頑張っているのに苦しい。
学んでいるのに結果が出ない。
そんな状態なら。
本当に足りないものは何だろう？
と一度立ち止まってみてください＾＾
案外。
技術以外のところに答えがあるかもしれません♡
6/20からの39歳逆誕生日企画で
そんな「見落としがちな土台」の部分も
お届けしたいと思っています🎁
詳細はまたお知らせしますね＾＾
少しずつ形になってきました♡
とりあえず今日言えることとしては
第三弾はセラピストのための
マインドセミナーやります！
気になる方は
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