こんにちは!
優しすぎて売り込めないセラピストが
「あなたがいい」と選ばれ続ける
発信×信頼設計の相思相愛サロンづくり
青野由布子です。
「発信してるのに反応少ない…」
予約どころか、
いいねも少ない(泣)
そんなことありませんか?><
実は最近、
明日のセラピストの発信習慣化ROOMの
勉強会の準備をしながら
改めて思ったことがあります。
それは。
【知ってることと、伝わることは違う】
ということ。
例えば最近、
私は学校法人で行う
アロマ講座の準備をしていました^^
毎年担当していますが、
今年は講義時間が短め。
だから内容をかなり見直しました。
専門知識を減らしたり。
難しい説明を削ったり。
大学生がイメージしやすい言葉に変えたり。
その代わり増やしたのは
体験する時間。
香りを嗅ぎ比べる時間。
「自分ごと化しやすい伝え方」
でした。
その時に思ったんです。
あーこれ、
発信も同じだなって。
例えば。
・資格名
・技術名
・専門用語
それ自体は悪くない。
むしろ専門性があることは素敵です^^
でも。
未来のお客様が知りたいのは。
「私にはどう良いんだろう?」
ここなんです。
例えば。
「肩甲骨はがし」
より。
「肩こりで朝起きるのが辛い人へ」
「仕事中肩が重くて頭痛も出る人へ」
の方が。
想像しやすい。
「ハーブピーリング」
より。
「肌がごわついてメイクノリが悪い人へ」
の方が
自分ごとになりやすくないですか?
発信って
正しいことを伝えるよりも
伝わる形に変えることが大事なんですよね。
特に優しいセラピストさんほど
「ちゃんと説明しなきゃ」
「全部伝えなきゃ」
って思いやすい。
でも実は。
伝える量を増やすより
伝わる形に変える方が
反応につながることも多いんです♡
ちなみに
お客様ってスマホを見る時。
お勉強モードよりも
暇つぶしでザーッと見てることの方が多い。
だからこそ、指を止めてもらうには
難しい言葉よりも
自分ごとに感じる言葉を。
ここ大事です^^
もし今あなたが
「発信してるのに反応少ない」
「何を書けばいいかわからない」
そんな風に感じていたら。
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