通い始めた不妊治療病院のホームページを何気なく見てみたら、私が予約した日の診療時間が変更になっていると書かれていました。
“先生の都合により、◯日は、以下のように診療時間を変更します。
不妊外来…11時以降予約のみ
産科…予約のみ”
……うーん……






ちなみに私はその日10時に予約を取っています。
この文面からいくと、アウト
ですよね。
でも、特に病院から連絡は来ていません。
たまたまホームページを見ていなければこんなお知らせに気づかず、普通に病院に行っていたと思います。それでいきなり門前払いを食らっていたら、と思うと怖すぎる
この日、主人の精液検査をしてもらうつもりでいたのですが、何も知らずに精液持って行って、受取拒否されたら、主人の努力(?)は無下にされ、私は無駄足を踏み、二重にダメージ食らいますよね
月曜日、電話で直接聞いてみようと思いますが、前、このホームページの通り、土曜日初診のために電話予約を試みたら、「初診は予約受け付けてませんから」の一点張りで、ホームページの内容なんぞ、知ったこっちゃないぜ!って対応されましたから、なんかこの診療時間変更のお知らせの信憑性も低いです
しかもこの病院、数ヶ月後に他の場所に移転予定なのですが、そのことはホームページに書いてないんですよ!
この情報、なんと採血してる時に看護師さんから伝えられました
新しい場所は通いづらいので、このことを事前に知っていたら別の病院にしてたと思います
なんか、情報伝達の仕方がおかしいんですよね
でも無駄足もしたくない
(主人も自分が恥ずかしい思いして出した精液が無駄になったと知ったら悲しいでしょうし
)
めんどくさいですが、なるべく感じ良くお電話したいと思います。
病院として何より大事なのは、ホームページや電話対応の良し悪しでもなければ、医師や看護師さん、受付の感じがいいことでもなく、患者の求めることが確実に実現されるか否か、です。
ですが、この感じだと求めることが実現するまで通える気がしませーん
なんだこの、ちぐはぐ感