通販でお茶の葉を頼みました。

福岡でお茶と言えば　八女茶（やめちゃ）　でしょ

いつもなら、グラム200円ぐらいのクセに、

通販となると、どうして平気で買えるんでしょ

グラム　400円に500円に、奮発して1000円！

さぞかし美味しいことでしょう、期待は膨らみます。

が、

この、そっけない梱包、どうにかなりませんかね。

段ボール箱の中に、商品が3つ。

納品書の封筒が1通。

以上。

・・・以上って、おいっ

お宅のＰＲとか、ないんかいっ

八女茶はどんだけ美味しいか、とか

うちの会社はこんなに真面目に作ってます、とか

グラム400円はこんなお茶で、500円はこんなお茶で

1000円のは、こんな品評会で賞をとりました（想像）、とか

グラム1000円のお茶は、沸騰したお湯じゃダメですよ、とか・・・

数ある八女茶の会社の中から、

あなたの会社を選んでくれた客に対して

あまりにそっけなくないですか。

通販ならなおのこと、

そこがないと、次につながりませんよ。

そして、もうひとつ肝心なこと。

それは、リピートしてもらうために

次の注文票を入れておくこと。

飲んでみて美味しかったら、また頼みたいじゃないですか。

そこを逃してはいけません。

は～～っ・・・・

きっと、自分で買い物したことないでしょ。

通販なんて、頼んだことないでしょ。

それじゃぁ、お客様の気持ちは掴めませんよ。

通販はリピート命です。

毎度毎度、新規の客を追いかけるのは大変じゃないですか。

せっかく向こうからやってきたお客を

みすみす逃すなんて。。。

現に、もうどこの会社か覚えてませんもん。

支払なんてカードで払っちゃうしね。

会社に主婦はいますか？

毎日毎日買い物をしている、買い物のベテランです。

女性に考えさせてみてください。

自分が嬉しいことなんで、すぐに気付きます。