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先日 ご来店いただいたお客様のお話。。
ご予約は「縮毛矯正」で取られてた。
以前から来ていただいてて、縮毛矯正もされたことあるので
特に疑問もなくお待ちしてましたが
結構久々のご来店だったので
その間カットされてたのかが気がかりだった。
で ご来店されて
はじめ見たとき 何と無くわかりましたが(^_^;)
詳しく聞いてみると
やはり来られてない間 カットしてない。と。
あ 前髪は切ったとw
当然 量も増えて重たくなってた。
そこに元々の根元のクセが出て
余計扱いにくく、収まらなくなってた。。
で まぁ一目見て思ったのが
これは縮毛矯正したからって良くなる(収まる)
ものじゃないな。と。
とにかく伸ばしっぱなしにしてた髪を
適正な量とデザインにしてあげない事には
いくら矯正しても良くはなんない。。
まして
それほどクセが強くない
必要ないと思われる人が縮毛矯正すると
どうしても硬い仕上がり感になって、後々困る(^_^;)
先のこと考えると簡単にはできないんですよ・・・
お客様は髪のプロではないので
希望はどうしても イメージで言ってしまう。
矯正してストレートにするとサラサラ収まるかな~?とか。
プロ目線で言うと
扱いにくい原因はそこじゃない。ということ。
お客様の悩み、希望はしっかり受け止めた上で
実際の施術内容等はプロがしっかりと判断、提案する。
言われた通りの施術をそのままするってのは
ちょっと違うと思うんですよ。
で 今回は相談の上
縮毛矯正はやめてカットで。
しっかりと毛量調整、質感調整させてもらったら
ぜーんぜん収まり良く、かわいくなりました♪
これだと髪のしなやかさも維持できて、綺麗に伸ばしていける。
最後 お家でのヘアケアも頑張るということで
シャンプー&トリートメント詰め替えと
炭酸ジェルをお買い上げ。
そう。 その方が綺麗な状態を長く維持できるし
伸びてからパーマやなにか変化をしたいときに
髪がいい状態だと できることが増えて
仕上がりクオリティーも上がる。
いいことづくし♪
何か一つの施術メニューに捉われすぎないで。
今自分がしたいイメージや なりたい雰囲気などを
伝えてもらえればそこに向かうまでの
道のりやプラン、方法、期間も提示させてもらいます。
なので お任せでもオッケーですよ♪
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