こんにちは、

外山恵子です。

まずはイベントのお礼から

先日の大神ファームのイベントにお越しくださった皆様、

ありがとうございました～。

とっても良いお天気でイベント日和でしたが、

かなり日差しが強く、

普段インドアな私には少々辛いものがあり。。。

（イベントにはやはり不向き？笑）

終了時間よりちょっと早めに切り上げてしまいました（笑）

すみません。。。

帽子も目深に被っていたので、

誰だかわからない状態だったかもしれませんが、、、

とりあえずたくさんの方に見ていただけてよかったです♪

先日のお知らせで、

5/21、5/28の両日とお知らせしていたのですが、

私の出店は先週のみです！！！

来週もイベント自体は開催されますので、

気になる方は行ってみてくださいね。

さて、久しぶりのブログですが、

今日はふと感じたこと。

本当に向き合うべきは。

個人でビジネスをしていると、

紹介が大事、

口コミが大事、

コミュニティが大事、

そんな話を毎日どこかで耳にしている気がします。

確かにそれもそうなんですが、

仕事をしている以上、

一番向き合うべきは、

やっぱり目の前のお客様、ですよね。

にも関わらず、

気づくと、

横のつながりばかりを気にしてしまい、

「あ、あの人の主催のイベントがあるから顔だしとかなきゃな～」

とか、

「お茶会誘われたから、行った方が良いかな」

とか、

「この前エステしてくれたから、今度は私も予約しなきゃな」

とか。

そんなことに追われている人も多いような気がします。

してもらったから、

返さなきゃ。

多くの人がそんな気持ちになるのだと思います。

確かにそれも大事な事・・・

なのかもしれませんが。

Give&Takeばかりを気にしすぎて、

気付けばビジネスのお付き合いばかりを優先している人、

多いんですよね。

そんな風にお付き合いも頑張っているのに、

なぜか、うまくいかない。

それはそのはず、

だって、お金がお互いを行き来しているだけ。

してもらったら、返さなきゃいけない。

という思い込みは、

日本人特有なのかもしれません。

本来であれば、

例えば、普通の消費活動において、

サービスの提供＝対価の支払い

で、お互いに満足するはずなんですよね。

売り手側：エステの施術をする＝お客さま：相当額を支払う

で、お互い果たすべきことは終わったはず。

それなのに、

ビジネスをしている同士がこの関係になると、

お客と売り手が逆転し、

お互いに支払いあっていたりします。

もちろん、私自身も、

ビジネス仲間から商品を購入することもありますし、

サービスを受けることもあります。

でも、それが義務感によるもので、

常態化しているのであれば、ちょっとマズイ気がします。

本当に向き合うべきは、

そんなお付き合いや義務感などではなく、

純粋に商品やサービスを気に入り、

欲しいと思ってくれるお客様だと思うのです。

冒頭のイベントで、

見ず知らずの方が、足を止め、

私のアクセサリーを気に入ってくださった時、

こんなことを強く思いました。

お客様が喜んでくれるって、

すごいことだよなーって。

私は普段ネットショップが主体なので、

尚更なのですが、

顔も知らない私の商品を気に入って買ってくださるって、

なんて有難いことなんだろう、と。

今更思うことが恥ずかしいくらいですが、

改めて感じたのです。

横のつながりも、

お付き合いも、

もちろん大事です。

でも、

本当に大切にすべき、

向き合うべき人って、

目の前のお客様だなぁって。

イベントで、

小学３年生くらいの女の子が、

友達数人と歩いていました。

子供のおもちゃを売っているお店も多く、

友達はみんなそっちへ行ったのですが、

一人の女の子が、

私の店舗の前で立ち止まり、

「私はここにいる！

だってこのお店が一番好きだもん！」

と、言ってくれたのです。

「アクセサリーが好きなの？」

と聞くと、

「うん、お花もキラキラしたのもみーんな好き！

全部可愛い！」

と、言ってくれました。

もちろん、その子が買うわけではないのですが（笑）、

その純粋な「好き！！！」という気持ちが嬉しくて。

こんな風に思ってくれるお客様を、

一人一人大事にしていかなきゃなーと、

改めて感じたのでした。

小さな女の子に、

大切なことを教えられました