リンパドレナージュnicoさん。
⬆カフェのような店内
なんと、先月のお客様が200名を超えたのだとか！
オーナーが１人でされているサロンで200名…。
休みなく営業したとしても、１日平均７名になりますね。
恐ろしい数字！
彼女の体力に感服すると同時に、
それだけのお客様を呼び込む集客力にびっくりします。
nicoのお客様は、朝早い時間から夜遅くまでいらっしゃいます。
というのも、不規則な勤務の方でも来店出来るように、
夜は23時迄対応可能にしています。
そのためか、看護士さんやサービス業のシフト勤務の方が多い気がします。
結果を出す施術、カフェのようなお洒落な店内、オーナーの気さくな人柄…。
もちろん、たくさん魅力はありますが、
実はこれが、nicoの一番のウリなのかもしれません。
「行きたいけど、他に行ける時間に空いているお店がない」
となれば、nicoに行きますよね。
自社のセールスポイント＝「ウリ」は、
他社にないものを強調しているお店も多いのですが、
大事なのは、その「ウリ」が「お客様の要望」に応えられているということ。
つまり、「自社のウリ」＝「お客様の要望」だったら最強です！
nicoは、その仕組みが上手く回っているなーと思うのです。
「ウリ」というと、何かスゴく特別な資格や、設備や、商品じゃなきゃ！
と、身構えてしまいがちですが、
実は、お客様が求めているものは、案外シンプルなことだったりするのです。
自分の「ウリ」がよくわからない方は、
お客様に「なぜうちのお店を選んだのですか？」と、
直接聞いてみても良いかもしれません。
自分では当たり前だと思っていたことが、
実はすごく「ウリ」になるかもしれませんね
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