こんにちは、林檎です🍎
今日はですね、
「欲しいのに売ってくれない
呪いにかけられた話」
をシェアして、
呪いを成仏させたいと
思います〜👻笑
私、この夏から
保育園の送迎が始まるので
電動自転車を買ったんですね🚲
で、ずっと思ってたのが
「雨の日、自転車しんどすぎん?」
ってこと(笑)
カッパ着るのもめんどくさいし、
濡れるし…
だから
「自転車に屋根つけたい!」
って思って、
調べてみたんです。
そしたら2つ見つかって。
ひとつは2万円くらい、
もうひとつは6万円くらいの
オーダーメイド。
まずは2万円の方に
インスタ・LINE・
問い合わせフォームと
3箇所から問い合わせしてみたんですよ。
…でもね、返事が来ない(笑)
3日待っても来ない、
1週間待っても来ない。
インスタの更新も
一昨年で止まっていたので
「え、もしかして廃業してるのかな?」
と思いました😂
で、もうひとつの6万円の方は
電話で問い合わせたら、
めっちゃ気さくな
おじいちゃんが出てくれて。
すごく丁寧に説明してくれて、
「おじいちゃんから買おう」
って決めたんですよね。
で、
言われた通りにメールも送って
「これでお願いします!」
って伝えたんだけど…
今度はそこから返信が来ない(笑)
5日待っても来なくて、
もう一回電話しても
「確認しとくね〜」
と言われて、
また返事来ず。(え?w)
こんなことってある??笑
…結局、
どっちからも買えず
で、2万円の方は
2週間後に
やっと返信きたんだけど、
その頃にはもう熱が
冷めてたんですよね。
これって、すごくシンプルで。
「買いたいのに、買えない」
ただそれだけの話なんだけど、
ここにビジネスの大事なこと
詰まってるなって思って。
どんなにいい商品でも、
・返信が遅い
・連絡が取れない
これだけで
「大丈夫かな?」って不安になるし、
普通に買うのやめる。
私もめちゃくちゃ欲しかったのに、
結果、買わなかったからね。
だから改めて思ったのが、
“レスポンスって信用そのもの”
だなって。
もちろん毎回即レスは難しいけど、
・その日のうち
・遅くても2〜3日以内
逆にそれがないと、
どんどん熱って
冷めていくんですよね。
ということで今回は、
「買いたいのに売ってくれない」
体験から学んだお話でした(笑)
ちなみに結局私は、
ポンチョとつば付き
ヘルメットを買って
雨対策することにしました☂️
娘の分も含めて、
レイングッズに
課金していこうと思います〜(笑)
こんなお店もあるんだな〜って
笑い話として
成仏できたら嬉しいです👻
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では
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