〇クドナル〇の業績が悪化、赤字。
に現在、立て直しに精を出すと噂で聞く。
なんだろう、ここ数年なんだけど
スタッフの接客の悪さに驚愕することがある。
(うちの家の近くだけかもしれませんが)
ひとつ注文をするたびに、
「以上で宜しいでしょうか?( ̄^ ̄) 」
いや、、、まだ途中です。
あと、これと~…
「以上で宜しいでしょうか?( ̄^ ̄) 」
後ろが詰まってるし、早くしないとならないのは
わかりますけどね~それはやりすぎでしょ(笑)
何より、笑顔はないし
特にチーフリーダー?青い服着てる人。
あの人、文句やか?っていうぐらい
フロアに出てくると、
テーブルの拭き方にしても
ごみの捨て方にしても
バンバンボンドン!!!
ふつう、食べている人の横で
それはないでしょう?
気分が悪いです。
私、昔、、、高校生の時に
ロッテリアでアルバイトしてたの。
ファーストフードと言えど
物凄く厳しくてね~
爪の長さ、髪の毛のくくり方、
髪ゴムの色や靴下の色の指定
笑顔、言葉遣い、手際さ、クレーム処理
などなどなどなど、、、
高校生でも
毎月会議があって、昇級試験があって
議題についてキチンと答えるという教育
を受けたわけ。
たぶん、今でもあるだろうし
〇クドナル〇もあるだろう。
でも、甘い!
わたしは成績の良いバイト生では
なかったけれどもね。
現在この年になっても
笑顔接客は長けていると言われる。
もう染みついているんだよね(笑)
看護師をしていても
占い師をしていても
きちんと笑顔だけで
人が
気持ちよく、安心して
帰ってくれることを知っているんだな。
あんたの笑顔を見ると
ほっとするわ~(*v.v)。
と男女問わずに言われると、、、
あら、、、
そんなことくらいお安い御用で♪
(#⌒∇⌒#)ゞ
仕事は
ちょいちょいチョンボするけれど(笑)
ここだけは職場も評価してくれています。
学生時代は、厳しくされたことを
当時かなり、うっとうしかったけど
やっぱり良かったと思うの。
昔のファーストフードはね~
職員一人一人が
ポリシーみたいなのがあったよね。
誰の笑顔が一番輝いているか、
誰が一番手際がいいか、
そういうのを調べるために
ビデオカメラを
一日セットしてまわしたりね(笑)
今は、そこまでやっているのかな~?
個人の人権やらセクハラやらパワハラやら、、、
色々雇用されている側にも言い分が出来たからね。
質そのものが落ちているのかしら?
ほんとちょっと、、、酷過ぎる。
そりゃ業績悪化となるわ(/ω\)
と思う時もある。
いくら商品サービスの内容を
駆使して戦略を立てたって、、、
人は100円でもお金払っているのに
気分を悪くさせられたら行かなくなる。
さすが元大阪!!
え!?
大阪だけの問題(笑)??
なんせ、
お・も・て・な・し
日本アピール
めいっぱいしたんだから。
ちょっと頑張りましょうぜ!
