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週4パート主婦のミエルです。
中1長女、小3双子（次女、三女）のこと、
たまに旦那の愚痴もあり。
ポイ活、懸賞、資産運用が好きで
ゆる〜く楽しんでます。
※本ブログにはPR記事を含みます
昨日の記事の続きです
楽天ID、取り戻しました
取り戻したというか
正確には別のメールアドレスで
登録しなおしました。
（サポートセンターが購入履歴やポイントも紐付けしてくれた）
事の発端は日曜日の夕方
楽天市場に突然
ログインできなくなった事。
このメールアドレスは登録されていませんとエラーになる
誰かが私のアドレスでログインし
勝手にアドレス&パスワードを変更したらしい
カード情報や個人情報が漏れてないか
不正利用されないかヒヤヒヤ
楽天サポートセンターに連絡するも
日曜日だったので連絡がくるまで
心配で心配で寝れないかと思いました💦💦
心配し過ぎて疲れて寝れた
結局
復活出来たのは月曜日の夕方。
サポートセンターの方と
メールを4回ほどやり取りし
言われる通りに本人確認書類送ったり
指示された事をやりました。
サポートセンターからのメールも
本物なのかどうか不安でした。
全部のメールが詐欺に見える現象。
元々のアドレスはもう使えないけど
ホッとしたー。
特に被害もありませんでした。
今のところ。。
銀行や証券会社はきっちりと
セキュリティかけてたけど
楽天市場のIDは正直気にかけてなかった
二要素認証や
秘密の質問と答えの登録を
慌ててやりました。
楽天市場では不審なログインや登録情報を悪用した注文が行われないよう365日モニタリングしてくれているそうです
ありがたいです
もう二度と簡単にログインされないように、しっかりとセキュリティしておきたいと思います。
皆様もどうかお気をつけて
地震もそうだけど
何も起きない平和な日が1番。
年末年始、穏やかに過ごせますように。
