こんにちは！
ちょっと昼寝をしたつもりが
気がついたら１時間半も寝てしまった、
木戸一敏です(^^;
昨日は１２期３ヶ月集中プログラム
第１回目のセミナーでした。
スタッフも含めると
４０人くらいの人数だったので
熱気ムンムンで楽しかったです(^o^)
懇親会では人数が多くて
ワイワイガヤガヤ
話が聞き取れないくらいで
セミナーで話すときより
声を張り上げて喋ってました(^^;
そこで
お客さんの本音を
察することができるのは
生まれ持った才能の問題か
という話になりました。
ある程度はトレーニングを積むことで
本音を察することはできるようになる
と私は思っています。
そしてそのスキルは
大反響を実現するチラシ作りに
必須なことでもあります。
元々、対人関係が苦手な私でしたが（今でもそうですが(^^;）
「あれ！？いつの間にか本音が分かるようになってる！」
と思ったことがありました。
それはリフォーム会社経営時代
新人営業マンと飛び込み営業同行した時の話です。
新人「社長、あのお客さん社長のトーク、スルーでしたね？」
木戸「いや、心の中では笑ってたはずだよ」
新人「え！？全然そんな風には見えなかったですけど？？」
１週間後そのお客さんのお宅に
新人営業マンと伺いました。
すると、、
「おっ、また来たのか？」
と言って、
断るような素振りはまったくありません。
結果そのお客さんと契約になりました(^o^)v
他にも、、
「うちは結構です！」と即行で断られたお宅に
「３日後に行ったら多分、気分が変わってると思うよ」
と新人営業マンに言って
３日後、実際に行ったら商談になったりと
いったことが何度もありました。
ちょうどこの頃、
飛び込み営業からチラシ集客にシフトしようと
チラシ作りを朝から晩までやっていたときで
「このチラシを見たお客さんはどう感じるかな？」
いつも考えていました。
多分これがお客さんの気持ちを
感じ取ろうとするトレーニングに
なっていたと思うんです。
ただ今はこのやり方よりもっと
簡単なトレーニング法で
しかも効果バツグンの方法があります。
それは・・・
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