こんばんは、satomiです。
ショップで直接行った方が良いって言われたんです〜😓😓😓
ずっと調子が悪かった私のiPhone X。
電話を受けるのもかけるのも、極度のストレスなのでショップに行く事にしました。
ここからは毒を吐きますので、
ご気分を悪くさせてしまったらすみません🙏
来店予約をして行ったにもかかわらず、
「え！メール届いてますか？」と聞かれ😒
メールを見せると、「あ、修理ですね」と。
予約してるって言ってるんだから、
用件を聞かなきゃ予約確認出来ないんだったら最初から聞いてくれれば良いのに〜
予約間違ってるんじゃないの⁉️という空気だった事も腑に落ちないし。。。
修理ってわかってからも、予約されてる形跡が見当たらないようで、不信感満載😠
対応してくれた方も〝にこり“ともしない方で💦
まぁ、それはその人の性格もあるでしょうから、仕方ないとして〜
私のスマホ。
通話時、お話しにならないほど途切れ途切れなんですよね！
電波状態も突然悪くなるし、フリーズして日に30〜40回再起動するんです。
その症状を説明すると、
その確認をしますって、ショップの固定電話で電話をかけたり受けたり、スタッフの方と電話をして、電話機を取り替えたりもしながら、かけた時と受けた時の途切れ具合を確認。
スタッフの方の結論は
「スマホで電話を受けた時に途切れますね」って‼️
「いやいや⁉️どちらも途切れてましたよ」
私は3〜4回そう訴えたのですが、ほぼ無視‼️
実際、私は途切れてました😩
でもその方、
「私が確認した時は聞こえてました」と一蹴😡
対処として、
SIMカードを交換してくれましたが、
電波状態が改善されないという事で、Appleの修理が出来るところへ行く事に😭
これまでずっと補償サービスをつけていたけど
一度も使ったことがなく
この機種に替えた時に外してしまっていたので、
Appleで修理出来なかったら機種変更するしかないらしいです💦
私、念のため聞いてみました。
「機種変更する場合、下取り対象にはなりますか？」と。
すると‼️
「いや、なりません」
「あ、でも、額は下がってしまって4千○○ポイントでの下取りになりますね」
その受け答えはどうなんだろう？と思いつつも
「そりゃそうですよね〜」と苦笑いしていると
「対応履歴は、端末に残してありますので」って‼️
故障スマホであることを隠して下取りに出しとでも思ったのでしょうか⁉️
(なんて失礼な人なんだろう←心の声)
まぁ、これもね、お仕事で言ってる事だしね〜
落ち着け、落ち着けと思いました😅
でもね！コレ極め付け。
「Appleの修理が出来るのは、○○です。
電話で予約を取って行くことも出来ますが、時間がかかるので直接行かれた方が良いと思います。」
と言われまして〜
その足で行きました❗️
そこで言われた第一声は
「バックアップ取られてますか？」
私→「取って無いです💦」
「不具合の確認をするのにデータ保護は当方では出来兼ねますので。
初期化する事になりますから、全てのデータが無くなってしまってしまいます。
お電話で予約をして頂いていれば、ご案内していたと思うのですが！」ですって。
まず、直接来ないで欲しいって事ですよね😓
バックアップ、そりゃそうですよね〜😂
はぁ😩
これからバックアップ取ります。
私のスマホちゃん💕
直ってくれたら良いけど〜
直らなかったら、キャリア替えちゃう⁉️
それが出来たらどんなに楽か😩
修理に出すのもストレスでした💦
