関西は6℃雲
あぁ~寒い〜めっちゃ寒い〜
おトイレと洗面所と廊下までもがおウチの中なのに寒いですよ
 こんにちは








久しぶりにドコモショップに行くことに…



ある日のこと、オットのタブレットがフリーズした驚き


オットは日本人のオジサンだけど口笛
土曜日の夕方でした





オットはめっちゃタブレット使う人なので使えないとツム滝汗

特に雪の北陸に行くので道路状況をスマホ画面よりも大きい画面で見れるタブレットは仕事にも必須アイテム
運転席にセッティングして見てるらしい






とりあえずドコモの【安心スキャン】ってサービスに電話してみるけどフリーズしてるとコチラではどうしようも無い、店舗に行ってと言われちゃう


まぁそーよねショボーン







近場の実店舗さんにヘルプミーお願い
電話してみますよ








ニコ「電源が切れなくて」
イロイロと説明して
ニコ「お店に行きたいんですけど」
「明日は予約でいっぱいでして来られても…」




ニコ「でもボク、仕事で使うんで交換とかお願いしたいんですけど」(保証付きのプランに入ってます)

聞いてみると
「開店時に来て頂いて順番待ちで待って頂いたら空いた隙間に伺えるかもしれません」
「開店時にきて下さい、お店の中で待って頂くことになります」









(´ε`;)ウーン…
2時間か3時間、店でただただ待つのか…










「はい、わかりました
では明日朝から伺います…」






今はネットで購入して自分で初期設定をする人も増えてるって聞くけど実店舗ってやっぱり混んでるね〜
春に向けて小学生の皆さんが購入する時期かな








一応別の店舗にも電話してみますよ









同じように説明してみます
そぅすると「こぅいうやり方がありまして、やってみて下さい」とあるやり方を教えてくれました
それはドコモのお客様相談の人もさっきの実店舗の人も教えてくれなかったやり方でした
生成AIに聞いてみたら1番にそのやり方は出てきました
ドコモに電話するより生成AIに聞けばヨカッタやん…絶望









そして日曜日はその店舗もいっぱいと言う事で月曜日の朝1番1時間だけならと言う予約を取ります







その電話は出先の車の中だったので帰宅してソッコー試すオット













やった〜ヽ(=´▽`=)ノ
フリーズ解消したよ

あの店舗の人、親切やな
スマホの”もしも”に強い人なんやな
電話の人も別の実店舗の人も
それ、教えてくれなかったもんね真顔




その店舗の店員さんへの信頼が高まりますよ〜
ハハハッわからんでも無いわ




皆さんは携帯電話会社の実店舗、行ってらっしゃいますか?
行ってらっしゃる方々にはツマラナイ内容ですスミマセン

次回、
久しぶりに実店舗に行くの巻です爆笑

最後まで読んでくれてありがとうございます ⁠(⁠´⁠ー⁠`⁠)⁠


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