セールスを教えていると、
よく聞かれること
それは、
「なんて言ったら決まりますか？」
という質問です。
売れない時って、
つい
「魔法の一言」
を探したくなるんですよね。
私もたくさんの方を見てきましたが、
売れない人ほど
“何を言うか”
を気にしています。
でも実は、
セールスで本当に大事なのは、
何を言うかではないんです。
大事なのは、
“誰に”
“どの順番で”
“どんな気持ちで”
伝えるか。
なんです。
例えば、
初対面の人にいきなり
「これすごく良いので買ってください！」
と言われても、
なかなか買いませんよね。
でも、
その人がどんな悩みを持っていて、
どんな未来を望んでいて、
なぜその商品が必要なのか、
そこが伝わったらどうでしょう？
実は、
売れる人は
話が上手な人ではありません。
相手の話を聞いて、
相手が求めていることを理解して、
必要な順番で伝えている人です。
だから、
「なんて言ったら決まりますか？」
ではなく、
「相手は今、何を知りたいんだろう？」
そう考えてみてください。
セールスは、
言葉のテクニックではありません。
相手を理解すること。
そして、
その人の未来を信じて伝えること。
だから私は、
セールスって楽しいと思うんです
伝わった時の感動！
最高ですよね
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