スーパーやスィーツショップに行って、
もっとこういう商品があったらいいのになぁ!!

って感じたことはありませんか??ニコ


私は、美味しい和菓子屋さんでお買い物していて
気に入ったお餅が4個セットだったとき、
(これはきっと4人家族を想定しているけど…)

3個セットもしくは5、6個セットもあったらなぁとおねがい

4という数字のお土産を遠慮する風習が、うちの田舎の親戚間ではよくあることだから!!

もちろん、4個セットが善悪ではなくそれを購入されることもお客様のニーズに沿っているといえますニコ


もし、ほかのパッケージで別個数のがあったなぁという気持ちがあったりしたら、そういったお声はお店に言っても差し支えないと感じますニコニコ

あくまで消費者の生の声として
ぜったい高圧的な言い方はNG!!


「こういう数のセットがあると、嬉しいです。」
「こちらと、このお菓子をお箱に入れた商品は、ありますか?」的な方法でニコニコ


それがお客様のニーズということもキラキラ
お店の人は知りたいって考えていることが大半だから!


コーヒータイムは、ややミルク多めのカフェオレ風にしましたニコニコ
ゆったりリラックスできた!!






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