言語化が苦手なセラピスト・カウンセラー専門

クリエイティブサポーター まいまいです。

 

 

起業スタートアップ時って

やることがたくさん。

 

そもそも何を提供したらいいの！？

…から始まり

どうやって売ればいいの？！

SNS使えば集客できるの！？

 

悩みやギモンは尽きませんよね‥‥

 

 

先日、

継続サポートさせていただいているF様からも

「前回話したのとは、別のサービスを提供したほうが良い気がしてきて…」

というご相談を受けました。

 

F様は、長年、ブログ発信はしてきたけれど

一体何をサービスにしたらいいのか？が決まっておらず

ただ、発信しているだけになっている状態。

 

 

何度か重ねたコンサルでは

Aを提供していくぞ！！と決心していたのですが

 

再考していると、

Bの方が良いのかも…と

思い始めたとのこと。

 

 

提供する内容がコロコロ変わる？

 

これだけを聞いていると

優柔不断というように感じてしまいそうですね。

 

 

 

でも

ハッキリとお伝えさせていただきました。

 

お客様にとってより良いのか？

理想の未来へ向かえるのか？

 

 

お客様視点で考えて

変えた方が良いと思えたことは

どんどん変えていきましょう！！

 

 

スタートアップ時や

まだお客様がいない状態であれば

サービスを変えても何も問題ないです。

 

そもそも、誰も買ってないですからね（笑）

 

 

ですが、何より１番大切なポイントは

 

「自分がやりたいから」

といった自分都合で変えるのは

全くもってダメなパターンです。

 

私のお伝えしている変えましょう！！は

お客様にとってより良くなることのみ。

 

 

「最近○○を学んだのですが、きっとこれを提供したら嬉しいと思うんです！」とか

「○○にハマっていて、楽しいから、お客様も喜ぶと思って」といった

自分視点でしか考えていないサービスはは

 

無料プレゼントとしてなら良いのですが

有料サービスになることは、ありません。

 

 

有料に出来るサービスとは

お客様にとっての価値があるものだけです。

 

 

既にあるサービスも同じ考え方で

より良くするためにバージョンアップしたり

リニューアルするの、大賛成です！！！

 

というより

 

より良くするための変化が無ければ

売れ続けることって…難しいです。

 

 

お菓子もそうですよね。

 

誰でも知っているような

昔からあるお菓子も

今の時代に合った限定品を出したり

パッケージが期間限定コラボだったり‥

利用し続けてもらう工夫は大事！！

 

 

ということで

コロコロ変わる…というのも

回数やスピードに差がありますが

 

お客様にとってより良くなる変革は

めちゃめちゃ良いことです！！！

 

あなたのサービスは

誰にとって価値のあるサービスですか？

 

 

 

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