「はじめまして」のお客様からの申込がない…、という時にしたいこと3選 | 無形サービスの構築・設計サポート/セラピスト·カウンセラー·講師のための起業スタート&オンライン化サポート

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「動ける土台と構造を整えること」に特化した構築・設計サポートです。想いはあるけれど形にできていない方が、迷わずスタートできる状態をつくるサポートをします!

言語化が苦手なセラピスト・カウンセラー専門

クリエイティブサポーター まいまいです。

 

 

よくいただく悩みの1つが

 

知り合いか

紹介でしか申し込まれない

ということ。

 

 

リアルで行動している方とか

起業仲間とのつながりがある方って

 

そういう場で出会った方や

そのご紹介からのご縁で、興味を持ってもらい

申込されることが多いようです。

 

だけど

オンラインで集客ができない。

 

始めましての方から

申込が無い。

 

日々、ブログやSNSを頑張っていても

反応が無いと、がっかりしますよね…。

 

 

でも、覚えておいてください!!

 

紹介される=あなたを信頼している

ということですので、

決して、悪いことではありません^^

 

 

ということで今日は

 

はじめましての方からの

申込が無いときに見直したいこと

3つご紹介しますね!!

 

 

①商品・サービスの価値を言語化しよう

 

紹介でしか買ってもらえません…という方に

共通している特徴として

 

提供している商品・サービスについての

詳細が分かる場所が無い、ということです。

 

どんなサービスを提供しているの?

いくらで、どんな内容で、

それを使えば、どんなふうに変わる?

 

ちゃんと説明していますか?

 

 

リアルで会って購入されるということは

商品サービスの中身は分からないけど

あなたが信頼できると感じられているから

ですね。

 

オンラインで、はじめましての方から

申し込みされたいのであれば

オンライン上で信頼してもらう事が必要です。

 

 

話せばわかる

使えばわかる

と、考えがちで

 

始めましての方に伝える努力が足りてないことが多いです。

 

どんな中身か分からない商品、買う事…無いですからね。

 

まずは、

ランディングページ、作りましょう!

 

 

 

 

②キーワードを使った発信をしよう

 

商品サービスについて詳しく書いたLPを作成したら、

イコール、売れる‥ではありません。

 

LPを知ってもらうための「オンライン発信」が必要です。

 

ブログでもSNSでも動画でも…

方法はたくさんありますが

 

それぞれのツールの特徴を理解した上で

見つけてもらう工夫をしなければいけないんです。

 

オンラインでは特に、使う言葉

「キーワード」選びは大事です。

 

 

例えば、レストランのメニュー1つでも

 

ただ単に

「オムライス」と書かれているより

「ふわとろオムライス」と記載されている方が

 

イメージも膨らみますし

美味しそう~って感じませんか?

 

 

まずは、どんな言葉を使えば

新しい方に見つけてもらえるか?

考えてみて下さいね。

 

 

 

 

③オンラインでも自分を出そう!

 

ものすごくクオリティの高い小物や

見た目が超スタイリッシュな家電など

「モノ」としてカタチのある方なら

 

それをウリとして訴求できて、

まだいいのですが

 

  • カウンセリング
  • セラピー
  • コーチング
  • 占い
  • ヒーリング
  • 講師
などなど
「カタチの無いサービス」を取り扱っているのであれば
 
売り手は誰なの?
ちゃんと見せましょう。
 
結局のところは
どんなサービスも
人と人です。
 
わかりやすく、価値が伝わるLPを見て
あなたのサービスに興味があったとしても
 
どんな人が提供しているの?が謎だと
不安が勝ち、安心できる感情に至りません。
 
つまり、購入の決め手となりません。
 
 
あなたは
電化製品を買う時に
どこで買いますか?
 
例えば
道端でブルーシートの上で販売している
誰か分からない外国人から…買いますか?
 
不安しかない
ですよね(笑)
 
 
自分を出す、とは
文字通り顔出しできればGOODですが
 
立場的に顔出しできない場合は
  • 自分の考え方
  • 見ている景色
  • 体験から感じたこと
  • 日常の様子
などなど
出せることは山ほどありますよ。
 
 
 
先日も、ブログでは顔出しされずに
発信をされている、Kさんと、オンライン打合せ。
 

 

オンラインであっても

こうして繋がって

関わり合える時代ですからね^^

 

K様は、ブログでは顔出ししてませんが

後ろ姿、横顔などは出しています。

それだけで、雰囲気が伝わりますよね。

 

また、購入を迷われている方などへは

LINEなどのクローズドな空間限定で、顔出しされています。

 

 

始めましてのお客様と関わり合いたいなら

自分を出すこと

結構、大事です。

 

 

出来ることからぜひトライ!!

 

 

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