言語化が苦手なセラピスト・カウンセラー専門
クリエイティブサポーター まいまいです。
これで起業しよう！と
１度決めたものの
実際に行動してみると
何か違う…
と感じてしまい
動きが止まってしまう。
考えれば考えるほど
どうしたら良いのか分からなくなり
結局、何もできないまま
時間だけが過ぎていく…
私は一体、
何をしたいんだろう・・・・
頭の中がグチャグチャになってしまい
整理が付かない、そんな方へ。
そんな時、まずは
最初の思いに立ち返ろう
起業・副業をしたい！
発信して収入に繋げたい！
と、最初に考えたきっかけは何でしたか？
私の場合だと
アロマサロンに勤務していた時に
- この精油、安物で質も良くないし嫌だな…。お客様に何を使っているか言えるブランドで施術したい
- カウンセリング時間１分も無いのに、何もわからないよね…もっとしっかり時間取りたい
- 流れ作業のように詰め込まれたらセラピストとして、次までにリセットできないよ！
ビジネスは問題解決
どんな業種であっても
お金を払ってもらう＝ビジネスとして成立させる
を目標にするのであれば
お客様の問題解決をすることです。
先ほど出した例は
私にとっての不平不満ですが
それがイコール
お客様にとっての不平不満ではない可能性も、大です。
例えば
「カウンセリング時間１分も無いのに、何もわからないよね…もっとしっかり時間取りたい」
というのも、
私はしっかり時間を作りたいと思っていても
急いでいるお客様、喋りたくない人、
施術だけしてくれればいい人には
長いカウンセリングは迷惑かもしれません。
私と同じように
『施術前にじっくり話を聞いてほしいのに、適当にあしらわれて嫌だった』
という、
不平不満をお持ちのお客様になら
喜ばれる提案なわけです。
つまり、
ペルソナ（あなたのお客様像）を明確にすることで
どんなサービスを提供すればいいか？もハッキリします。
自分の不平不満をカタチにするのではなく
お客様視点で「欲しい」と言われることを
サービスとしてカタチにしていきましょう！
止まっている場合じゃない
そう考えると、
お客様のお悩みを考えたり
実際にリサーチしたり
自分の深掘りをしたり・・・
発信をすること以外に
やることって多いですよね？
そうなんです。
起業＝発信することが全て
ではありません！！！
発信する手が止まったとしても
出来ることは他に山ほどあります。
止まった時は
自分と向き合う時！！と捉え
ぜひ、ビジネス全体をバージョンアップしていきましょう！！
スタートアップに役立つレッスンや
書きだしが出来るワークシートなど満載の
無料プレゼントもご用意しています。
ぜひお受け取りいただき
止まってしまった今だからこそ、
出来ることをやっていってくださいね！！
はなうたデザイン
杉山まいこ プロフィール
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