言語化が苦手なセラピスト・カウンセラー専門
クリエイティブサポーター まいまいです。

私的にはビックリなご相談をいただいたので、シェアしておきます！！

 

 

 

ええええ！！！！？？

24時間対応ってどういうこと！？

 

 

 

 

オンラインって、

いつでも、どこでもアクセスができて便利！

‥‥ではあるのですが、

 

だからこそ、

時間を区切ることが超大事！

 

例えば、私もアロマサロンの営業は

小学生の娘が帰宅するまでの時間と決めているので

平日の９～15時のみです。

 

 

それに伴って、サロンの公式LINEも

対応できる時間は

朝の８時～20時限定にして、

 

それ以外の時間に関しては

AIが自動応答する設定にしています。

 

 

設定方法は以下の通りですので

ぜひやってみてくださいね。

 

 

 

緑色の部分が、手動で対応する時間帯の設定です。

それ以外（グレー）の時間では、AIが自動応答してくれます。

 

自動応答の設定は以下の通りです。

 

 

この、最後のAI応答メッセージ設定をすることで、

お客様からのお問い合わせやチャットがあった時に

営業時間外は自動で返信してくれますよ。

 

カテゴリーをご自分の業種から選び、

返信内容を自分用に変更しておくだけでOKです。

 

 

24時間いつでも対応することが

よいサービスではありません！

 

 

オンとオフのメリハリを持って

あなたが心のゆとりがある状態で

お仕事と向き合えること、

 

もちろん、お客様も

不安にさせないように対応すること♡

 

 

ぜひチャレンジしてみてくださいねー！

 

 

 

そもそも、公式LINEがよく分からない方、

もっと詳しく知りたい方はこちらにお越しくださいね。

▽

 

 

 

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