じゅんぺーです。おはようございます
今日はちょっと珍しくダメだった時の話。
以前に講習先の一つのクライアントさんから、ちょっと先生の講習ここがまずいのでやめてほしい。
というご意見をいただきました。
僕の想い↓
ギャラ以上の結果をお返しするために、クライアントさんの売上をとにかくちゃんとのばして結果をだすことでオーナーさんが喜んでくれるし、
スタッフも給与や売上などの力になり、お客様もたくさんきれいになるからみんなハッピー
結果、そんなことはクライアントさんは求めてなかった。
猛反省
ただただクライアントさんのためにと思っていた僕の想いと行動はありがた迷惑なはなしでした。
要は善意のおしつけ。です。
クライアントさんの目的や想いはここではちょっと置いとかしていただいて、
結果としてそれがクライアントさんのやり方や経営の仕方とずれて、クライアントを困らせてしまったこと。
これは僕の想いこみと結果を出すことが全てと思っている僕のビジネスの一つの指針が、当たり前だけど「みんなそうじゃない。」ということ。
一番の反省は結果として「カウンセリング不足」
カウンセリングがどれほど大事か知っていたのに、勝手な思い込みでこれがクライアントさんの求めていることだ！と知ったふり。
おこがましい。
あらためて、自分の求められていること、正しい結果と評価を得るために、きちっとしきりなおして頑張ろう。
と、思ったことがありました
今日も成長！！
失敗はちゃんと糧にしてすすむ！
二度と同じことしない！
クライアントさんにもっとたくさんの嬉しいを返す！
今日もがんばってこ
じゅんぺー