兄弟げんかの行くへ
お客様と食事したときに出たお話…
弟と話をしていると、間違ったことばかり言うので、腹が立ってしょうがない…(兄談)
「弟をどうしたいの？」
兄の思う通りにしたいの？言う事聞かせたいの？
弟の言う事は本当に間違いなの？
こんな風に相談されると、私はいつも自然と話のゴール設定を頭の中でしている。
自分なりの答えを出してから、質問に移る。
「弟のどこが間違っているの？」
「なぜ、間違いだと決めつけているの？」etc…
云い負かそうとするお兄さんのエゴが働いていることに注目したい。
あなたもすでにお解りの通り、兄が変わればいいのです。弟を変える必要性など微塵もありません。
弟の意見を、まずすべて聞き、受け止める。
ここからが話し合いのスタートなのだ。 受け止め、受け入れ、理解してあげないと弟は兄の言う事は全て反論するだろう。弟が素直に人(兄)の言葉を聞く体制を作ってあげること…
反論・反発のゲート壁を低くする努力からやってみたい。
お兄さんがんばれ!!