Q.入会金は必要ですか？
A.いいえ、受けていただいた施術料のみいただいております。
当サロンでは入会金はございません。
受けていただいた施術そのものの料金のみをいただく、都度払いとなっておりますのでご安心してお越しください。
また、事前に料金についてご不安がございましたら、ご遠慮なくお聞きくださいね。
カウンセリングのみの場合、お肌の状態を見させていただいてトリートメントしない場合はお代金は頂戴しておりませんので、カウンセリングのみも安心してお越しいただけます。
Q.お支払いはいつ行えば良いですか？
A.お支払いは施術後ゆっくりお休みになってから、お帰り前にお支払いいただきます。
お取り扱いは10,000円以下は現金のみとなっております。
カードでのお支払いは30,000円以下一括での決済となっておりますご了承いただければ幸いです。
Q.カードでの支払いは可能ですか？
A.はい。お取り扱いカードはVISA,master,American Express でございます。
カードでのお支払いは30,000円以下一括での決済となっておりますご了承いただければ幸いです。
10,000円以下は現金のみのお取り扱いとなっております。
もしくは、PayPal(ペイパル)のオンライン決済となります。
Q.化粧品の購入は必要ですか？
A.いいえ、ご購入いただくことはありません。
当サロンで使用しているコスメはエステティシャンである私自身が自信をもっておすすめできる基礎化粧品です。
ですが、希望されないのにこれらの商品をおすすめすることはございません。
ご希望の際はおっしゃっていただければ、化粧品の内容（使用方法）や価格の説明をさせて頂きます。
Q.どんな準備をしていけばよいでしょうか？
A.ご自身のメイク道具をお持ちください。
施術の際にはメイクをクレンジングさせて頂きますので、お帰りの際にメイクするためのご自身のメイク道具をお持ちいただくと便利かと思います。
当サロンでは用意がございませんので、慣れたいつものメイク道具をお持ちください。
ハーブエステは当日のメイクはできませんのでご了承お願いいたします。
Q.病気やアレルギーがある、敏感肌なのですが施術していただけますか？
A.まずはご相談ください。施術法やコスメを変更することでご対応できると思います。
お肌や疾患の状態によって判断いたしますので、一度ご相談ください。
カウンセリングは無料でございます。
お客様のお肌やお身体を第一に考え、ご来店されてエステティシャンが施術を行わない判断をする場合もございます。
この場合はキャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。
Q.施術にはどれくらい時間がかかりますか？
A.メニューの施術時間＋60分〜90分（前後30〜60分）とお考えください。
お一人お一人のお客様にたっぷりお時間を使うため、
メニューに記載されている施術時間にプラス1〜２時間の余裕（カウンセリング、お着替え含む）をお考えいただければ幸いです。
特にハーブエステにつきましてはカウンセリングと施術後の説明を重視しておりますので、お時間にゆとりを持ってお越しいただくことでご満足いただけると思っております。
Q.カウンセリングはどんなことを聞かれますか？
A.ご連絡先などの基本的な情報と生活スタイル、お肌の状態ついてご質問させていただきます。
質問はごく簡単な内容になっております。お答えされにくい内容ではございませんが、もしもその場合はおっしゃっていただければ大丈夫です。
お肌の状態については施術内容を決める要素となりますので、できるだけお答えいただけるようご協力いただきましたら幸いです。
お客様のお肌の安全を第一に考え、下記の項目に該当する方は事前にメールでお問い合わせお願いし
します。
＊現在、妊娠中、又は、妊娠の可能性のある方
＊ペースメーカー使用、又は、心臓機能疾患がある方
＊ステロイドを服用させている方
＊重度の糖尿病の方
＊ヘルペス、ウイルス性疾患、感染症がある方
＊38℃以上の有熱性疾患、結核性疾患のある方
＊ホルモン治療されている方
＊肝炎、毛細血管拡張症、血友病、原爆症、膠原病などの疾患のある方
ハーブ導入前後の注意点
・当日施術後は洗髪・洗顔及びメイクをお控えいただいたほうが効果が高まります
・まれに赤みが出ることもあります
・当日は触るとヒリヒリすることがあります
・トリートメント当日と翌日は長時間の外出・レジャーなどはお控えください。
・当日施述後はヨガ、筋トレ、ジョギングなど運動はお控えください。
・翌日から洗顔・メイクが可能です。
・効果をたかめるため当日はお顔を濡らさないようお願いいたします
上記に記入している事を含め
カウンセリングの時に、お肌の状態をお伺いするとともに、
ダウンタイムやリアクショ(好転反応)についても
しっかりと説明させて頂いております。
＊気になることはメールやラインでご相談させていただきます。
他のご質問、お問い合わせは下記のメールまたは公式LINEアカウントにてお願い致します。
la.salon.de.aki@gmail.com