こんばんは。
先日、楽天でお安いうどんを注文しました。
半額クーポンも出ていて、
18食1,000円に飛びつきました
✨
しかし、
袋を開けたら、酸っぱい香りが。
茹でてもまだ僅かに酸っぱい、、
別の日に今度は
夫とのランチで食べたら
溶ける?
ペンネみたいになっちゃった![]()
私、ものすごく料理が下手な人みたい。
おかしいなぁ、と口コミを見直したら
![]()
同じようなコメントをしている方たくさん。。
…ワオ😅
これは、私の腕の問題では無いのだな、と理解して
まだ未開封分に関し
返品交換のお願いをメールでしてみました。
こういったお願いは、初めての事です。
嬉しい対応
商品を注文した時の確認メールに
返信する形でメールしました。
すると
すぐに(数分後に)返事が。
『この度【 5月30日~6月30日 】に発送させていただきました【 讃岐うどん極太麺/平切麺 】におきまして
品質劣化の可能性が判明したとメーカーより連絡をうけました。(中略)【 新しく製造した同一商品を再送 】させていただきます。』
品質劣化の可能性が判明したとメーカーより連絡をうけました。(中略)【 新しく製造した同一商品を再送 】させていただきます。』
対応の速さにびっくりしました。
そして、
健康に影響があるような品質劣化では無いようで
一安心。
新しいのを既に手配していただけているらしい![]()
![]()
嬉しい😆✨
ちなみに、このメールは
昨日該当者に既に送信されていたらしいのですが
私には届いてなかったみたいです
⁈なんでだろう。
今度こそ美味しいおうどん届いて欲しいなぁ![]()
トラブルはつきものだと思いますが、
何かあった時にきっちり対応してくれるかどうかは
本当に大事だな、と思いました。
あと、いつも気にしない購入確認メールも
ちゃんと役立つものだな、とも認識しました。
(すぐに消すのはやめよう
)
うどんドキドキの話は以上です。
(今の時間も、半額クーポンでてます
)
最後まで読んでくださり
ありがとうございました。
いつもいいね、はげまされてます。



