先日詐欺被害にあったというお恥ずかしいお話を書きましたが 詳細はこちら
その後カードの解約や作り直しをしたので
もう大丈夫と思った私
がっそう簡単な話でなかったんです。
イオンカードの場合、解約したので引き落としは止まったと思ったがさにあらず
念のためイオンカード暮らしのマネーサイトを確認すると
最近のご利用状況の金額が先日確認した時より増えてたんです。
この一行目のPB STEAM INC というやつが詐欺です。
まっ、５００円ですが払う必要のない５００円
先日解約するとき詐欺にあったと説明したはずなのに、結局引き落としを止められないわけ？
イオンの詐欺相談ダイヤルに電話しました。
不正利用ということで調査にはいるそうです。
しかし、その調査期間がなんと３か月から６か月かかるってどうなのぉ？長すぎない？？
書面で問い合わせする場合もあるとか？ 私は５００円だからいいけど、、いやよくはないけど！
高額被害にあわれた人は大変です！！
詐欺行為の被害にあわれたお客さまに対し、心よりお見舞い申し上げます。
また、こうした詐欺被害にあわれたお客さまへの対応にお時間がかかっていることについてお詫び申し上げます。現在、急増する決済にかかわる犯罪行為の撲滅を目指し、業界全体で様々な取り組みをしておりますが、弊社におきましても被害実態や複雑かつ巧妙化する犯罪手口の解明と被害金額の特定および返金処理などに時間を要しており、結果としてお客さまに多大なご心配とご迷惑をお掛けしている事実は否めません。改めて深くお詫び申し上げます。
今後はこれまで以上に、お客さまのお気持ちをしっかりと踏まえたうえで、被害金額の特定とご返金、および不正利用などの被害をなくす努力を鋭意継続してまいります。
お客さまにおかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、引き続きのご理解とご協力をお願い申し上げます。
この度、不正利用被害にあわれたお客さまへ、心よりお見舞い申し上げます。
お問い合わせいただいた内容の調査、ならびに不正利用金額の補償などの対応をさせていただきますので、ご安心ください。ご利用覚えのない明細のお問い合わせについて
ご利用覚えのない明細がございましたら、お手数ですが下記ご連絡先までお問い合わせください。
ご連絡先
イオンカード詐欺被害相談ダイヤル
フリーダイヤル／無料
0120-557-305
株式会社イオン銀行
（業務受託会社）イオンフィナンシャルサービス株式会社
電話の対応は親切だけどとにかく調査期間が長すぎです。
イオンカードさんには頑張っていただきたいです。
なんて詐欺にあうのがダメダメなんですけどね。(;^_^A
皆さんも気を付けてくださいね。
急に寒くなったのでおこもり中
みんなも風邪ひかないようにしてね。ｂｙココア
