「見た目のわりに○○ですね～」とか
「顔に似合わず○○ですね～」と
言われることが多い
貝原守（かいはらまもる）です(^o^;)
いやぁ、みなさん！前半分はカットして
いただいてもいいですよ～（笑）
さて、先日東京出張の際に
ランチで立ち寄ったお店でのことです。
若いサラリーマンらしき方が
お客さんと携帯で話している様子。
とても丁寧に対応しているなぁと
思っていたんですが、、、
電話を切った後、衝撃のつぶやきが！
「いちいち、うるせぇんだよっ」
う～～ん、
よほど合わないお客さんなんでしょうか。。
（↑でもダメですよね
）
）「嫌なお客さんとは取引をやめたらいい」
とアドバイスされることもあると思いますが
立場上（特に、若い営業マンの場合）
そうは言ってられないこともありますよね。
あまりいいアドバイスではないかもしれませんが
どうしてもの時は
「シナリオ営業法」を試してみてはいかがでしょうか？
どんなに厳しいことを言われたとしても
それはあらかじめ「シナリオ」に書かれていること。
それに対する自分の反応も書かれています。
だから、いちいち感情で反応しません。
そして、実はそのお客さんは
自分を成長させるために
わざと嫌われ役を演じてくれていて
後日それに気づいた自分は、深く感謝し
営業マンとして大きく成長していく！！
・・・妄想がとまらなくなるので
このあたりでやめておきます（笑）
＊「バカバカしい」と言わずに
試してみていただけると嬉しいです
感謝
↓ 誰の手？？？
