【コラム語り】お客様のフォローアップって何をすればいいの? | 強みマネジメントのすすめ

強みマネジメントのすすめ

強みパターンを発見し、強みを実際に使いこなしていく、

こんばんは!西川恵美子ですひよこハート毎週木曜21時は、梶コラム語り。

本日は動画講座・お客様のフォローアップって何をすればいいの?から語ります♪

 

帽子お客様をフォローしていくということ

 


何をフォローするか?

それは人それぞれです。

 

 

 

ひよこ吹き出し西川恵美子(ひよこ)より。

 

「同じ商品をリピートするだけが再販売ではないということ」

 

間接的に売り上げをあげることもできるので、

1度買ってくれたお客様には

定期的にフォローすると良いと思いました。

 

たとえば定期的にイベントを開いたり、

メールでお得だったり役に立つ情報を送ったり。

ミニプレゼントを送るのもあり。

 

とにかく、

良い商品を提供することは大前提で、

それからは工夫して関係を保ち続けることが

大切ではないかなと思います。

 

 

 

{C95CDF94-B472-4864-BDD3-D917A771C193:01}
…以上、ひよっこんさる西川恵美子がお伝えしましたひよこ
また来週木曜21時に☆ありがとうございました〜!