新しいパソコンを買って、セットアップしました。
その後の設定に着手しなければいけません。
Windows１０の設定やらウィルス対策ソフトのことやら、
なんやらかんやらと・・・。
しかし、アナログな私にはハードル高すぎです。
でも、習うより慣れろ！
とにかくチャレンジしないといかんよな
と思い、マニュアルやらググったりしながらがんばりましたが、
・・・埒があきません。
そんな時は強い味方。
プロに任せるべし。
パソコンが壊れた時にきてもらった修理業者さんに
お願いしました。
作業前に料金の見積もりをきちんと出してくださるので
安心です。
正直、アイタ～
と思う作業料金です。
でも、仕方がない。
プロのスキルを提供してもらうんだもん。
自分で格闘してみて
なかなかできないイライラと
それにかかる時間のロスを考えればねぇ。
ありがたい！
でも、さすがです。
いろいろと説明をしてくれながら、
チャチャチャっと設定してくださいました。
側で見ていて、私がしていたら
「一生できへんな
」
と思いました。
頼んで正解！
無理は禁物。(笑)
しかし、会計ソフトは自力でやらねばなりません。
あーだこーだと調べながら進めていきましたが、
やっぱりわからない・・・。
サポートに入っていたので
電話で聞くことにしました。
困っていることを画面を見ながら伝えると
サポート担当の方
「え？どこかで見てるんですか？」
というぐらい、的確にカーソルを持っていくところを
ご指示くださる。
そして、一つ一つ指示通りに進めていくと
やった！できたわ！！
修理業者さんといい、サポート担当の方といい
本当にすごい！
デジタル苦手な私にしたら、決して大げさでなく
「神か？」
と思います。
そういえば、以前 iphoneがおかしくなった時にサポートの方に
電話のみで解決してもらったときも感動しました。
「尊敬する人、誰？って聞かれたら
iphoneサポートのおにいさんって答えるわ」
と娘に言ったら「なんやそれ？」とあきれられましたが。(笑)
どちらも本当にプロのお仕事です。
お客様の困っていることを素早く、的確に把握し
不安にさせずに解決していく。
う～ん、すばらしい。
私も職種はちがいますが
プロの仕事をしなければ！
とあらためて思いました。
最後までお読み頂きありがとうございました。