哲学・思想ランキング
シャンテｨ
予約制で商売やってます！(￣-￣)ゞ
必ずあるのが、キャンセル、
ドタキャン、シカトです。
シカトの場合は、来店
初めての方がほとんどです。
来ないなら予約しなきゃ
いいのに(*｀Д´)ノ！！！
せめてキャンセルの電話位
してよ。まったくも～。
ドタキャンね～💦
当然の権利みたいに
ドタキャンする人います！
アッ、この人って
そういう人なんだ！
っていう認識になるよね。
開業してから、今迄で１度だけ
キャンセル料金を
支払ってくれたお客様が1人いました。
かっこいいの❗
スマートにサラッと
お金だけ置いてくんですよ。
「悪かったね～」って言って。
「いやいや結構ですよ」！って
お金返そうとしたんだけど
受け取らないんです。
その所作も自然で
かっこいいんですよ！
僕もそうありたいな。
あとは、予約をウッカリ
忘れる事ってあるんですよ！
しょうがないんです。それはね。
僕の場合は、予約制で商売やってれば
そういうリスクもある！っていう
大前提でいるので。
お客様による、後の対応ですよね…
電話で、「申し訳ない」とか
「ウッカリ忘れていました」とか
連絡頂ければ良いんです。
常連さんは、
菓子折りとか持ってきてくれたり
しますね。
そこまでして頂くと、
逆にこっちも申し訳なく思いますね。
僕はね基本的に
気が小さくてケチなんですよ！
だからケチな人を直ぐに
見抜くことが出来るんです(笑)
「キャンセル料取ってよ」
「1000円余分に置いてくよ」とかねｗ
絶対にキャンセル料金とらないだろう！
っていう前提で言われてるのが
何か見え見えで、
イヤになっちゃうんですよ。
そういう事思う自分にも
辟易するんです。
そういう僕もね先日、クリニックの
予約をウッカリ忘れていました～💦
って事がありましたｗ
だから、ちゃんと菓子折り持って
謝りに行きました（笑）
ポチっとな↓
哲学・思想ランキング