口コミが起きる要素として、
めっちゃ役に立つ!とか、
めっちゃ面白い!とか、
めっちゃ斬新!とかあるのですが、
実は「あまり知られていないこと」も大きな要素の1つとしてあるのです。
特に「ニッチな口コミ」ではかなり大事なことなんです。
口コミをしてくれる人って、
相手を「ええ!すごい!」とか「マジで!知らなかった!」「信じられんくらい良いじゃん!」って驚かせたいわけです。
だから「あまり知られていないもの」って大事なんです。
例えば「エルメルのバーキンっていらしいよ」って口コミしないですよね?なぜなら、みんなそう思ってそうだからです。
でも、実はバーキンの正規品を安く買える方法があるらしいよ!
とか、
あまり知られていないけど、バーキンを作っている職人がこっそりと同じ素材で名刺入れを作っていて直接連絡した人にだけ販売してくれるらしいよ!
みたいな情報って言いたくなるじゃないですか。
「うおお!マジで!!教えて教えて!!」を引き出したいじゃないですか(笑)
このように「あまり知られていないこと」が口コミしたくなる要因の1つだったりするわけです。
誰もが知っている国民的スターの曲よりも、
あまり知られていないけどめっちゃいい曲。の方がニッチな関係では言いたくなるんです。
知名度が上がってくると口コミの種類が変わってくるのですが(バズ口コミ)それまでは「ニッチな口コミ」が大事になります。
それには「あまり知られていないこと」が大きな武器になったりもするのですよ。
椎原 崇
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