私はリアルにこだわりたい。
気づきを与えること
モチベーションを上げること
強みを発見してあげること
どれも重要なことです。
しかし、コンサルタントの仕事の場合、これだけで顧客は満足してくれません。
気付きがあって経営全体を見直すことができ利益が増えた
モチベーションが上がり売上が上がった
強みを発見して他との差別化に成功して新規客が増えた
など、とにかくリアルな経営上の数字が上がらなければ、ほとんどのクライアントは満足してくれません。
もちろん数字が上がらなくても納得する人もいます。
例えば、既に黒字経営だけど経営のことは全く勉強したことがないので、半年間頑張って経営の基本を学びたい。
このようなケースもありますので、必ずしも数字というわけではありませんが、やはりリアルな何かを求めている人がほとんどです。
リアルをどのように手に入れるのかについては、多少考え方が分かれるようですね。
みなさんは、1~3のどれを学ぶとリアルな目標が達成できると考えますか?
1、自分の商品価値をしっかり伝え満足度を上げ続ける
2、マーケティングノウハウを学んで顧客を誘導して集客する
3、成功マインドを身につけることによってやがて夢が実現する
どれも間違いではありません。テクニックも重要だし自己啓発も必要でしょう。
私は1番の価値と満足度こそ「リアル」を手に入れる確実な方法と考えています。
1のタイプは、あまりネット上に姿を見せません。
ネットや広告を活用していない繁盛店はたくさんあります。私がいつも行く寿司やや居酒屋、理容室はいつも満員です。
それは、1人ひとりの満足度にこだわった経営をしているからです。
もちろん、2、3を学び実践することで成功する人もたくさんいると思います。
自分の価値やお客様の満足度を上げることで売上は上がります。
売上があがると、ノウハウで誘導する必要がなくなります。
比例して利益も増えるので、心にゆとりができ、成功者マインドは自然に身に付きます。
お客様には、これが「リピート集客コンサルティング」の価値と言われています。
店舗経営者であっても個人起業家であっても考えるべきことは同じ。
自分の行動によってお客様にどんな利益があるのか?
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これを忘れている場合、100%夢は叶いません!
現実から目を背けず、しっかり土台を作ることをおすすめします。
本日24時で10月スタートの6ヶ月コンサルティングの募集を終了いたします。