2026年1月11日にお知らせをさせていただきました、LivePocketチケットの不具合は解消されておりますが、LivePocketチケットの新料金形態にかわり、2026年1月6日からシステム手数料が1枚当たり165円(税込み)が発生することとなっております。
FCの初回お申込み期間中(2025年12月12日~1月5日期間)にお申込みをいただいた際、システム手数料の発生はない状態でしたが、再申し込みを行った際に、システム手数料がチケット1枚につき 165円(税込み)が発生する状況となっております。
再申し込みはLivePocketチケット様の不具合が起因となるもののため、LivePocketチケット様とやり取りをさせていただきました結果、再申し込みの際に発生となった、システム手数料の返金を行わせていただく運びとなりました。
本来は2025年12月22日~1月5日の期間にお申込みいただいた方で、再申し込みをいただいた方が対象となりますが、
システムの都合上1月6日にお申込みいただいた方も対象とさせていただきます。
具体的なご案内などは、対象の方へ直接、LivePocketチケット様からご連絡をいただく段取りとなっておりますため、
今しばらくお時間をいただければと思います。
システム手数料に関するお問い合わせなどがありましたら、下記カスタマーサポートへご連絡をいただく事も可能です。
▽LivePocketカスタマーサポート