お客様にケンカを売る金額設定の方法。 | 小顔矯正を学べる京都のスクール!小顔整体を習得!

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● お客様にケンカを売る金額設定の方法。

こんにちは。向 茂光です。

今日は、ハワイからお届けします。

実は、ハワイに勉強に来ています。



ハワイでの模様は、またアップします~

さてさて、生徒さんから、金額設定についての質問が出た。

「高い金額をつけるとお客様は、来れないと思います」

「安いほうがお客様は集まると思います。」

金額設定については、以前、こういった声も、届いている。

値決めの参考になるので、紹介しますね。^^



今回は、大きく場所を変えて京都駅のホテル グランビアのグランジュールにて勉強会を行いました。

前回のブログの復習をやりました。ブログ自体がはじめて教わったものなので、完璧ではなく、もう1度先生に教わることにしました。

100%ではないですが、タイトルを打って、文章を打って、写真をはりつけて、全員に公開まではわかりました。

今回、店を開くためには、何をすればいいのか?

オープン日までの、逆算のスケジュールつくりです。

最初に5月は何をすればいいのか、6月は何をすればいいのか。

9月の開業まで何をして、何を用意するのか。

たとえば、チラシを入れる日はいつか、ベットを用意するのはいつにするのかという目標の月、日を先生に用意していただいたカレンダーと付箋に予定を書き貼りつけるという作業をしました。

そして、1番大事な値段設定です。

最初は、安くてもいいが、後々上げるときに苦労するから、あまり安くする必要はないとおっしゃっていただきました。

そうです!わたしもそこが気がかりでした。

先生のお話で、最初から安く値段設定して、値段を上げたいけど、上げられないと、開業以来10年ぐらい、このままで営業されているお店があるというお話を聞きました。

先生は、「店を開くのははじめてだから、高くするのは気が引けるのではないか?」とおっしゃいました。

そうです。そのとおりです。図星です。

まだ、かいぎょうするまで半年以上あるので、値段設定にしても、なにかを決めるにしても徐々に実感がわいてきて「よし!」という感じに腹が決まってくると思います。

たぶん(笑

いつも毎回授業時間が早く過ぎると感じていたのですが、違う場所での授業はそれよりも、もっと早いスピードであっという間に時間が過ぎました。

最後に先生に「なぜ、この場所での授業なのですか?」とお聞きしました。

先生は、「ふだんはこういう所へはあまりこないし、非日常的なところでおこなうのは、気持ちも高まってくるし、また、やる気もわいてくる」とおっしゃっていました。

わたしも環境が変わるとインスピレーションも湧いてくると、思いました。

非日常的なところで、正直わくわくもしました。(子どもみたいですね)

お心遣い、ありがとうございます。

冒頭で伝えた、
「高い金額をつけるとお客様は、来れないと思います」

この意見は一見すると、親切にみえる。

お客さま側に立った優しさのようにも、見える。

だけど普通に考えてみると、とんでもなく失礼な意見だ。(笑

だって、お客様はお金を持っていないと判断しているのだから。

自分の金銭感覚のものさしで考えては、いけないということ。お客さまのサイフの中身を、想定しなくていい。

お客さまは金額を見て、「高い!」と判断する人もいれば、「行ってみよう!」と感じる人もいる。

「行ってみよう!」と感じる人向けのお店を作ったほうが、楽しいよね。

「高い!」と感じるお客さまは、それはその人の価値観や課題であって、お店側は、コントロールできない事情だ。

高いと思う金額を付けたければ、付けたらいいんだよ。

「あなたの施術を受けたいです!」

こういってくれる人に、エネルギーを注ぎましょう。

金額設定のウラ話は、ここで分かります。



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